Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.836 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.964 Şikayet
Denizbank
47100
(11.836 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gökçer sonuçtan hiç memnun değil

821,50 TL Yıllık Kart Ücreti Tam İade Talebi

profile
Gökçer
24 Ocak 11:48
29

Denizbank Harcama İtirazı

profile
Batuhan
24 Ocak 10:54
30

Denizbank Hesap Blokajı Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Uygulandı

profile
Huriye
24 Ocak 10:34
11
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’taki Blokeli Hesaplarım Ve Açık Bilgilendirme Talebim

profile
Gökhan
24 Ocak 10:25
13

Kart Aidatı Kesintisi Bildirimsiz Ve Kabul Edilemez

profile
Enes
24 Ocak 10:25
3

Denizbank'ta Ödenmiş Kredi Kartı Borcu Sonrası Hesap Bloklaması

profile
Mert
24 Ocak 06:22
20

Şüpheli Denizbank Araması Şikayeti Ve Veri Koruma Talebi

profile
Fatma
24 Ocak 03:43
37
supheli-denizbank-aramasi-sikayeti-ve-veri-koruma-talebi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
24 Ocak 03:24
44

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kartı Olmayan Müşteriye 250 TL Hesap Özeti Ücreti Bildirimi Ve Dijital Bankacılık Erişim Engeli

profile
Ozan
24 Ocak 01:41
31
karti-olmayan-musteriye-250-tl-hesap-ozeti-ucreti-bildirimi-ve-dijital-bankacilik-erisim-engeli-1.jpg

Denizbank Mobil Uygulamada Hesap Kapatılamıyor Ve Süre Uzuyor

profile
İbrahim
24 Ocak 01:31
93

Denizbank Kredi Kartı Ücret Kesintisi İtiraz Ve İade Talebi

profile
Burak
24 Ocak 01:22
10

Kadıköy Şubesinde Kapatılan Hesaplarım Hâlâ Mail Alıyor

profile
Şeyda
24 Ocak 00:51
25
kadikoy-subesinde-kapatilan-hesaplarim-hala-mail-aliyor-1.jpg

Denizbank Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
24 Ocak 00:45
52

Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen 1.521 TL Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Hümeyra
23 Ocak 23:59
10
3
Taygun sonucu yetersiz buldu

Denizbank Muratlı Şubesinde Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor

profile
Taygun
23 Ocak 23:40
72

Kredi Kartım Kapalı Kalıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Gültekin
23 Ocak 23:34
79

Denizbank Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Yücel
23 Ocak 23:28
46
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Gold Kart Ücret İadesi Ve İptal Talebi

profile
Cebrail
23 Ocak 22:47
23

"Kısa sürede ilgilenip ücret iadesi yaptılar, teşekkür ederim."

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.