to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta sonu 6380 ile biten aktif olarak kullandığım kredi kartıma 21.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu aidatı kabul etmiyor, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank kredi kartım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bunu, alışveriş yaparken işlemin geçmeme...si üzerine fark ettim. Bugüne kadar kartımı düzenli olarak kullanan ve emekli maaşını da Denizbank üzerinden alan bir müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın asgari
21.09.2026 tarihinde sabah 09.30–10.15 saatleri arasında Kırklareli Babaeski Büyükmandıra’daki Denizbank ATM’sinden n Ko...lay Aktif Bank hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ünite arızası hatası verdi ve yatırdığım 4.000 TL hesabıma geçmedi. Olay anında ATM’ye bakım iç
Denizbank’a ait sonu 9685 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarın...da yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, işlem ancak hesabımı kontrol ettiğimde fark edilmiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank Erzurum şubesindeki hesabımda yaklaşık 28.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. İcra dosyamla ilgili olarak Er...zurum İcra Dairesi tarafından düzenlenen banka haciz kaldırma (fek) yazısı 07.09 tarihinde bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın halen blokem
Denizbank Afilli kredi kartı kullanıcısıyım. 14.09.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Sürekli olarak kullandığım bir kredi kartı için bu tutarın alınmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin yasal olmadığı, birç
Denizbank’a ait sonu 6105 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci
Denizbank’ta daha önce bir icra borcum bulunuyordu ve bu nedenle kredi kartıma bloke konulmuş. İcra borcumu tamamen öded...im, bir kuruş dahi borcum kalmadı. Borcumu kapattıktan sonra hesabımdaki bloke kaldırıldı ancak kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcu ödememin
22.09.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, kartımdan aynı gün içerisind...e çok sayıda “yd sanal POS satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 25 kez yaklaşık 118 TL ve 4 kez yaklaşık 120 TL olmak üzere toplam 29 ayrı çekim bulu
Yaklaşık 22 yıllık Denizbank müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisi olarak bankayı tercih ediyorum. Bankanın... kendi yardım merkezinde yer alan bilgilere göre borç transfer kredisinin, kredi kartı ve kredi borçlarının tek bir kredi altında toplanmasına yönelik olduğu açıkça belirtiliyor. A
Denizbank’tan yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili SMS aldıktan sonra bu kampany...adan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyada 65.000 TL’nin faizsiz ihtiyaç kredisi, kalan tutarın ise nakit avans ve ek hesap şeklinde tanımlanacağı bilgisine göre hareket ettim
Denizbank’a ait sonu 8690 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tahsilat yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden kredi kart
Eşim D*** G*******’a ait olan Denizbank plantınum bej mastercard kredi kartından 15 Eylül 2026 tarihli ekstreme 1.471,50... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı alırken otomatik ödeme talimatı vermemiz karşılığında herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 25.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçta şu an 22 günlük bir gecikme var. ...Gecikme nedeniyle bankanın arama sıklığı artık makul seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Her gün, gün içinde defalarca farklı numaralardan arama yapılıyor ve arama kayıtlarımda
Denizbank Ankara mobil ekip personeli, 17 Eylül tarihinde iş yerime gelerek bana çeşitli kampanyalardan bahsetti. 300.00...0 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi için toplam geri ödemenin 345.000 TL olacağını, aidatsız kredi kartı verileceğini ve bu karta 2.000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ayrıca,
Denizbank’a ait Sam Güngör Boya Limited Şirketi üzerine kayıtlı tüzel ek kartımdan 16.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL tuta...rında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüzel ek karttan bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu tutarın, ekstre ve hesap har
Denizbank Bonus kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Her seferinde bankayı arayıp itira...z ettiğimde, kart aidatının iptal edileceği ve bundan sonra tekrar alınmayacağı söylenmesine rağmen, ertesi yıl ekstreme yeniden kart aidatı ücreti yansıtılıyor. Bu durum neredeys
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 0765 ile biten bireysel Black kredi kartıma, bilgim ve... onayım dışında 14.09.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990
Denizbank tarafından hiçbir haberim, talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı tahsis edildiğini 2 gün önce fark ettim.... Kart başvurusu ya da talebi yapmadığım halde üzerime kredi kartı açılması nedeniyle endişe duyuyor ve güvenlik açısından bu durumdan rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Yaklaşık 5 yıldır emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve bankadan emekli maaşı promosyonu aldım. Henüz promosyon süremin 1.... yılını doldurmamışken, bugün diğer telefonuma gelen bir SMS’te otomatik ödeme talimatımın aktif olmadığı, bu nedenle ödedikleri promosyon bedelini geri alacakları yönünde bir ifa
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank kart güvenliği adı altında t...elefonla arandım. Görüşme sırasında karşıdaki kişi benden yalnızca baba adımı teyit etmemi istedi, ardından kart güvenliği ve yıllık ödenmesi gereken bir ücret karşılığında kartı s
21.09.2026 tarihinde saat 10.43'de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 2 dakikalık bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i
22.09.2026 tarihinde saat 14.10’da, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede adım ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet”
6727 ile biten Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 21 Eylül 2026 tarihinde 1.075,00 TL yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
