to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Borcum Güvende Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımdan 12.25 tarihinden itibaren bilgim ve onayım dışında, uzun bir süre boyunca her ay yaklaşık 10 bin liraya ulaşan tutarda “Borcum Güvende” sigortası adı altında çekim yapıldığını ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılmış.
Aralık 2025’ten Kasım 2026’ya kadar devam eden bu kesintileri fark ettiğimde Denizbank ile iletişime geçerek hem durumun açıklanmasını hem de sigortanın iptalini talep ettim. Sigortanın iptalini sağladıklarını, ancak geçmişe dönük para iadesi olmasının “muhtemel olmadığını” belirttiler.
Bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarın tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
