Denizbank

Denizbank nezdindeki kredi kartım ve bankamatik kartım üzerinden metife adıyla bir sigorta kaydı açıldığını SMS ile öğre...ndim. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemiyorum. Sigorta kaydının tarafıma sorulmadan açılmış olmasından rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcis...ine bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Her ay ekstresi gelen ve artık kullanmadığım bir hesap için düzenli ödeme yapıyorum fakat bu ödemenin tam olarak neye ait ol...

Denizbank’ta kredi notumun yüksek olması nedeniyle tarafıma 0 faizli 100.000 TL ön onaylı kredi çıktığı söylendi. Müşter...i iletişim merkeziyle canlı görüşmeye alındım, tüm kimlik kontrollerim yapıldı, bütün özel bilgilerim istendi ve verildi; ardından da bu kredinin tanımlandığı ve şubeden ya da mobi...

18.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Kapalıçarşı Fatih şubesine ait ATM’den kendi emekli maaşımı çekerken..., hesabımın bulunduğu banka olmasına rağmen 18.000 TL işlem için 90 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Kendi bankamın ATM’sinden, üstelik emekli maaşım üzerinden böyle bir k...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 7465 ile biten Anında Gold Master Card kredi kartımla belediyenin internet sitesi üzerinden y...aklaşık 4.500 TL tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeden hemen önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan k...

Denizbank üzerinden henüz kullanıma dahi açılmamış olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta tarafından... 20.06.2026 tarihinde tek seferlik 8.940 TL tutarında çekim yapılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde Axa Sigorta’dan poliçe talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma bir p...

Denizbank müşterisi olarak bugün banka çalışanı gibi davranan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendini... banka personeli olarak tanıtarak kart limitimle ilgili işlem yapacağını söyledi. Görüşme sırasında sadece adımı ve soyadımı doğruladım, konuşmanın ilerleyişinden şüphelenince heme...

Denizbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yıllardır aynı sorunu yaşamaktayım. Mobil bankacılığa giriş yapmaya ...çalıştığımda sistem şifremi yanlış gösteriyor, şifremi yenilesem bile tekrar yanlış diyor ve hesabı bloke ediyor. Ardından sesli yanıt sistemi ısrarla mobil bankacılık onayı istiyo...

Denizbank’ta bulunan kredi kartımda ve vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor. Geçmişte yaşadığım gecikme n...edeniyle bu blokenin konulduğu söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile iki kez iletişime ge...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açıp, uygulama üzerinden üye olan yeni müşterilere sunula...n faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır “Hesap açılış işlemlerinizi tamamlamak için sizi şubemize bekliyoruz” hatası alıyorum ve uzaktan hesap ...

Denizbank tarafından tarafıma gönderilen mesajda, bankanızda bulunan ürünlerime ait güncel bilgilerin Kredi Kayıt Bürosu...’na gönderildiği ve kanun gereği KKB’deki takip kaydımın 10 yıl izleneceği bildirilmektedir. Ancak tarafıma ait borç dosyası, yıllar önce Güven Varlık (şimdiki adıyla Gelecek Varlı...

17 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın toplam limit...i 7.000 TL olmasına rağmen çekilen bu tutar neredeyse limitin yüzde 20’sine denk geliyor. Bu işlem nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve kredi kartımı yapılandırma yaptığım için...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabıma bloke konulmuş durumda ve ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde “açılmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapıl...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor. Babam yoğun bakımda olduğu için şubeye gitme imkanım ...yok, tüm işlerimi mobil bankacılık üzerinden halletmek zorundayım. Ancak sim kartım blokeli göründüğü için yeni şifre oluşturamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. 19.06.2026...

Denizbank’a ait Gold kredi kartım bulunmaktadır. 5 Haziran 2026 tarihinde, kartımın Haziran 2026 ekstresine 1.303 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran ku...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem “Yakın tar...ihte yaptığınız olumsuz kredi başvurusu yüzünden kredi başvurusu alınamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka tarafından tarafıma herhang...

Üyelik ücreti olarak, 28/05/2026 tarihinde sonu 3585 ile biten Denizbank Go...ld kredi kartımdan kesilen 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “yıllık ...üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı...

Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 533 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşıyla geçine...n bir müşteri olarak bu tutarın kartımdan bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankaya başvurarak kart aidatının iadesini talep ettim. Talebim alın...

Denizbank’a ait 8386 ile biten bireysel Bonus Trink mc kredi kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanu...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen bu ücretin alınmaya devam etmesinden son derece rahatsızım. Bu yıl da kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her...

Denizbank kredi kartı borcumu, üzerindeki yasal/idari takip de dahil olmak üzere tamamen ödememe rağmen, kartım üzerinde...ki bloke 1 aydan uzun süredir hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 20 Mayıs tarihinde tüm borcumu kapattım ve borcu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kul...

18.06.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank A.Ş. Şanlıurfa Siverek şubesinde bir banka çalışanıyla son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sıramız geldiğinde “bekleyin” denilerek uzun süre bekletildik. Daha sonra işlemlerimiz olduğunu belirttiğimizde çalışan, aksine bir tavırla konuşara...