Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesintisi
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 8643 olan Platinum bej kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 11 Eylül 2025 tarihinde yıllık üyelik aidatı
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 8643 olan Platinum bej kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 11 Eylül 2025 tarihinde yıllık üyelik aidatı
Denizbank’ta yeni açılan maaş hesabımdan yaklaşık 1 haftadır mobil/internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemi yapa...mıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve bankanızla çalışmaya devam etmeyi düşünürken emekli maaş promosy...onu konusunda hayal kırıklığı yaşadım. 2025 yılı Ekim ayında Eskişehir Cumhuriyet Mah. Cengiz Topel-1 Caddesi No:8, Tepebaşı/Eskişehir şubesine giderek promosyonumu güncellemek ist
Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili bugün kredi yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 320 bin TL tutarındaki, 24 ...ay vadeli kredimi, yeni BDDK kararı doğrultusunda 30 günü geçmiş krediler için mümkün olduğu belirtilen şekilde 48 aya varan vadede ve sigortalı olarak taksitlendirmek istedim. Mü
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve şu anda bankada açık bir kredi, kredi kartı ya da avans hesabı ürünüm bulunmuyor.... Yaklaşık 3‑4 ay önce, mobil bankacılık üzerinden kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğunu fark ettim. Bir yıldan uzun süredir h
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu sıfır faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için bugün Denizbank mobil uygulam...ası üzerinden başvuru yaptım. Uygulama üzerinden üç kez görüntülü görüşmeye kadar geldim; ancak her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıp görüşme sonlandı ve işlemi tamamlayamadı
Uzun süredir Denizbank müşterisi ve emeklisiyim. Ancak yeni emekli olup bankaya maaşını taşıyan müşterilere sunulan prom...osyon kampanyasından, maaşım yaklaşık kırk bin tl olmasına rağmen yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanall
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 haftadır yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türl...ü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri
Denizbank’a ait sonu 3447 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak 06.0...3.2026 tarihinde, kartımın ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak ilk kez bu dönemde kullanmaya baş
Denizbank Samsun Bafra şubeniz nezdinde 23.02.2026 tarihinde emekli promosyonu işlemleri için yeni bir hesap açtırmış bu...lunmaktayım. 25.02.2026 tarihinde saat 17:02–17:10 arasındaki yalnızca 8 dakikalık kısa bir süre içerisinde, bilgim ve onayım dışında hesabıma yetkisiz erişim sağlanmıştır. Bu kıs

Denizbank tarafından tarafıma verilen Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 2147 ile bitmektedir. Bu kartı 29 Te...mmuz 2025 tarihinde, bankanın yeni müşterilere sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla aldım. Kredi kartını aldıktan sonra alışveriş amaçlı hiçbir harcama yapmad
Denizbank’ta kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde, 1 yıldan uzun süredir sistem sürekli olara...k “Önceki başvurunuz olumsuz sonuçlandığı için yeni başvurunuz reddedilmiştir” uyarısını gösteriyor. Ancak bu uyarı nedeniyle aslında herhangi bir başvuru bile tamamlayamıyorum, bu
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullan...mıyorum ve kartın fiziki olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu nedenle k
Denizbank Afili Bonus Black kartıma tanımlanan 450 TL’lik Bonus, daha yüklediğini bile doğru düzgün anlayamadan 6 Mart t...arihinde geri alındı. Bu geri alma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu iletmek için iletişim merkezini aradığımda, temsilci kampanya SMS izinlerimi açt
Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak amacıyla T.C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kim...lik doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimali
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 4 Mart tarihinde yapılandırma amacıyla banka tarafından arandım ve telefonda ya...pılandırma işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemden birkaç saat sonra mobil uygulamaya girdiğimde daha uygun faizli bir yapılandırma teklifi sunulduğunu gördüm ve bu yeni yapılandırma
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için kartımı kullanıma kapattım. Ardından hem mobil hem internet bankacılığına girme...k istedim ancak hiçbir şekilde sistemlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece kayıp–çalıntı menüsünden bağlanabiliyorum, oradan da sözde yönlendirme yapılmasına rağm
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamam...lanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor
Denizbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi’nden hiçbir ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır ısrarla tel...efonla arandım. Yeni müşteri olmam için çeşitli bankacılık ürünlerinden ve avantajlı koşullardan bahsederek beni müşteriniz yaptılar. Ardından dijital kanaldan müşteri oldum ve ba
Denizbank’ta bulunan kredi kartı dosyam 2024 Eylül ayında tamamen kapanmış olmasına ve bankaya herhangi bir borcum bulun...mamasına rağmen, Findeks raporunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem şahsi hem de ticari itibarımı ve bankalarla olan çalışmalarımı son derece olumsuz etkile
"İade yapıldı teşekkürler."
Denizbank’tan aldığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın toplam limit...i sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1–2 hafta olm
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait yalnızca 2 taksit ödedim, şu an ise 2 taksitim gecikmede görünüyor ve fa...izlerle birlikte yaklaşık 105.000 TL borç olarak yansıyor. Bu durum üzerine bankadan kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim; ancak müşteri hizmetleri “kısıtlama var” diyer
Denizbank Etlik Şubesi’nden yaklaşık 1,5 yıl önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredime ait yaklaşık 250 bin tl civarında borcu...m bulunuyor. İş değişikliği nedeniyle gelir düzenim bozuldu ve taksit ödemelerimi yapmakta ciddi güçlük çekiyorum. Yeni çıkan yasadan faydalanarak daha uzun vadeli bir kredi yapıla
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak kullandığım telefon numarasının farklı bir mü...şteride kayıtlı olduğu görülüyor ve bu yüzden müşteri olamıyorum. 24 Şubat civarında başlattığım bu süreçte, numaram sistemde başka bir müşteriyle eşleştiği için kayıt işlemini tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100