Maaş Hesabımda EFT Ücretleri Kesildi, İade Ve Ücret İstisnası Talebi

Yeni başladığım iş yerimin çalıştığı banka olması sebebiyle Denizbank’ta Ürgüp şubesi üzerinden bir maaş hesabı açtım. Maaş hesabı olmasına rağmen daha yaptığım ilk EFT işleminden itibaren ücret kesintisi yapılmaya başlandı.

Bu durumla ilgili olarak defalarca şubeyi aramama rağmen hatta uzun süre bekletildikten sonra hattan düşürüldüm, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Ancak kendileri istedikleri zaman beni arayıp rahatlıkla ulaşabiliyorlar, bu da ayrı bir mağduriyet hissi oluşturuyor.

Maaş hesabımdan yapılan EFT işlemlerinden kesilen tüm ücretlerin iadesini ve bundan sonra maaş hesabımdan EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum.