Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan Çekilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali

12

Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.”

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış “standart sözleşme”de yer alıp içeriğe müdahale edilemediğinden, haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Kesilen kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Ekstreme yansıtılan 1.303 TL üyelik ücreti iptal edilmediği takdirde kredi kartımı kapatacağımı ve gereken yasal başvuruları ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bildiriyorum.

2 Ekim 10:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

2 Ekim 12:51

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksızlığı

17 Ekim 2024 21:34188

Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 689,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.20...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

28 Kasım 2023 11:2038

"Teşekkürler."

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

5 Şubat 2024 13:52172

"Teşekkür ederim"

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi

5 Şubat 2024 11:47328

Son dört hanesi 6115 ile biten Denizbank kredi kartımdan 345,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28....

Haksız Kart Aidatı: Yasalara Rağmen Üyelik Ücreti Kesintisi

21 Temmuz 2025 22:56200

Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.20...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri