Denizbank yapamıyorum

Denizbank tan kullanmış olduğum Bonus trink kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde sonu 1555 ile biten kartıma yıllık üyelik ücreti kesilmiştir iadesini talep ediyorum iadesinin kapılmamızı durumunda kredi kartımı tamamen kapacağımı bildirmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum saygılarımla

12 Nisan 2026 tarihinde 0661 ile biten Denizbank kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan yıllık kart aidatı alınmış, yaptığım itiraz sonrası ücret iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı yansıtılması hem hukuka hem de Tük...

Denizbank’a ait sonu 7462 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetine, 01 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış, tek taraflı belirlenmiş ve herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bir ...

13 Mart’ta aracımı sattığım için Denizbank üzerinden bağlı olan HGS’mi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 400 TL civarında bakiye bulunuyordu ve görüşme sırasında bu tutarın 1 ay içerisinde vadesiz hesabıma iade edileceği ifade edildi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 aydan f...

Denizbank Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimi yaptıktan sonra kartımın kullanıma açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine çağrı merkezini aradığımda, kartıma limitin ekstre kesim tarihinde, y...

Denizbank sonu 2253 ile biten Bonus kredi kartımdan 05 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesinti nedeniyle mağdur...

Denizbank’a ait sonu 9642 ile biten Bonus kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 08 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu...

Denizbank’a ait Gold Master kredi kartım, 8 Nisan’dan bu yana yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ blokededir ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen blokemin kaldırılmaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Denizbank Bonus Platinum sonu 8544 ile biten kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartı alırken banka çalışanlarınız tarafından yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildiği halde bu kesintinin yapılmış ol...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden online kayıt yaparak düşük faizli krediye başvurmak istiyorum ancak bir aydan fazladır sisteme kayıt olamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma ve kayıt adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yönlendirildiğim...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi” vaadiyle hesap açtırmasına rağmen, bu kampanyadaki şartlarda kredi kullandırmaması nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimd...

Denizbank’tan kullandığım tüketici kredisiyle bağlantılı 32069865 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası poliçemin talebim doğrultusunda sona erdiğine ve prim iadelerimin tarafıma yapılacağına dair 08.04 tarihinde SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen ...

13 Nisan 2026 günü saat 16:50 civarında kendisini Denizbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 287 85 45 numaralı hattan arandım. Denizbank müşterisiyim ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Arayan kişi bana faizsiz 25.000 TL kredi verebileceğini ve kolaylık...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...

Denizbank’tan 06.04.2026 tarihinde annem adına ihtiyaç kredisi kullanıldı. Bu krediyle birlikte 700–800 TL civarında sigorta primi kesildi ve bu primin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 7 gündür “iade edildi, edilecek” denmesine rağmen herhangi bir tutar hesabımıza geçmedi. Annem emekli maaşı...

Denizbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildirildi. An...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 ay önce dut fonu aldım. Toplamda 225 dolar tutarında yatırım yaptım. Ancak o günden bu yana fonu satmak istediğimde sistem sürekli “Seçtiğiniz fon işleme kapalıdır. İşlem saatleri içerisinde tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde satı...