Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

12

Sonu 0327 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 1 Ekim 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

4 Ekim 05:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

24 Ekim 2024 02:18407

Sonu 6280 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 23.10.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 624 TL alınmıştır. Aid...

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

32

Üyelik Ücreti Sonu 5626 ile biten Denizbank Gold Kredi kartımdan 23/03/2026 kesilen 1.303 TL üyelik ücretinin aşağıda be...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

16 Aralık 2024 12:08221

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri