Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartımı 2025 yılı Eylül–Ekim döneminde yapılandırma sürecine aldım. Yapılandırma sırasında müşteri hizmetleri, kartımın bu süreç boyunca kapalı olacağını ve ödemeler tamamlandıktan sonra kullanıma açılıp açılmayacağına bankanın karar vereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartımı ...

Denizbank’a ait son 4 rakamı 4501 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri/kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kredi kartı y...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemine mobil bankacılığa giriş yapamadığımı belirttim. Sistem beni şifre almaya yönlendirdi ancak bu işlem için mobil onay istedi. Mobil uygulamaya zaten giriş yapamadığım için mobil onay verem...

İş yerim nedeniyle Denizbank’ta 2 Nisan’da maaş hesabı açtım ve buna bağlı olarak eksi hesap ve kredi kartı tanımlandı. Ancak hesap açıldığı günden bu yana EFT, havale ve mobil bankacılık işlemlerini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi hesabımdan başka bankadaki hesabıma para gönderemiyorum, para ç...

Trendyol üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin iadesi 8’inde onaylanmış olmasına rağmen, Denizbank kredi kartıma hâlâ yatmadı. Toplamda 10 bin TL’yi geçen bir tutar söz konusu ve günlerdir bekliyorum, kart ekstreme ya da kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmuyor. Tutar yüksek olduğ...

Denizbank İstanbul Bayrampaşa şubesinden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Bankada hiçbir borcum olmamasına rağmen promosyon ücretini de aynı gün hesabımdan çektiler; buna rağmen hesabıma kredi blokesi konuldu ve bu blokeyi bir türlü kaldırtam...

15.04.2026 tarihinde Denizbank’ın yeni üyelere özel 0 faizli kredi kampanyasını görerek banka müşterisi oldum. Ancak mobil bankacılık üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda, “yakın zamandaki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle şu an için olumlu yanıt veremiyoru...

Denizbank Platinum kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma sonrasında bazı taksitlerde gecikmelerim oldu ancak kalan 2 taksitimi de kapsayacak şekilde, 7 Nisan tarihinde yapılandırılmış borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı ve kart...

Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS ...

Denizbank Deniz Gold kredi kartıma yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmıyor, aksine sürekli artıyor. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım, ancak şu anda mobil şubede görünen borcum 10.500 TL civarında ve kartım da kullanıma kapalı görünüyor. Mobil şubede det...

Bugün saat 17.00 civarında Sahibinden.com üzerinden bir ürün satışı yapmaya çalışırken dolandırıcılık girişimiyle karşılaştım. İlanımı gören ve alıcı olduğunu söyleyen kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Adresimi istedi, daha sonra da eşim D**** K*** adına kayıtlı Denizbank IBAN bilgimi...

Yaklaşık bir hafta önce Fındıkzade Denizbank şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırdım ve hemen ardından telefonuma Denizbank uygulamasını kurdum. Hesabı ilk açtığım gün uygulamayı kurduğum anda bir kez SMS onay kodu alabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu süre i...

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam hukuk bürosuna devredildi ve tüm ödemelerimi yaparak borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Ankara’da bağlı bulunduğum Denizbank şubesi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sadece “be...

Deniz mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaparken SMS onayından sonra “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve süreç sürekli burada tıkanıyor. Bugün itibarıyl...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesinti yapıldığında kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında borç bakiyesi bulunmaktaydı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini iki kez arayarak itirazda bulundum. Görüşmelerde tarafıma SMS ile dön...

Denizbank’ta yaklaşık 6 ay önce kullandığım kredi için daha önce iki kez yapılandırma yapıldı ancak taksit tutarları yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koşullar ve güncel yapılandırma imkanları nedeniyle hem kredimin hem de kredi kartımın yeniden, daha uygun şartlarda yapılandırılmasını talep ettim. Müş...

Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma Nisan ayında 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu sebeple bu ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağ...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Bankanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

Denizbank’a ait sonu 1484 ile biten kredi kartımın 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Mevcut ekstreme y...

Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 *** ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer...

Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim 0 212 265 15 75 numaralı hattan uzun süredir sürekli aranıyorum. Günde ortalama beş altı kez ve neredeyse her gün bu numaradan çağrı geliyor, ancak bu ısrarlı aramalardan rahatsız olduğum için telefonu açmıyorum. Bu numaradan aranmak istemiyorum. Kişisel telefon ...

Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan’da ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda ilk başta olum...