Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartı borcumu 27 Kasım 2024 tarihinde 26.632 TL olarak ödedim ve avukat N**** T**** K*****’ın bürosu tarafından “ödemeyi yapın, dosyanız kapatılmıştır” denilerek açıkça yönlendirildim. Ödemeyi avukatın hesabına yaptım, dekontlarım ve tüm kanıtlarım elimde olmasına rağmen 2026 yılına ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarım görünm...

Denizbank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü, ancak bu borcu 2020–2021 yılları arasında tamamen ödememe rağmen, yakın zamanda aldığım risk raporunda hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü fark ettim. Ödenmiş bir borcun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kayıtlarda hâlâ yasal taki...

Denizbank kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8 Nisan tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgi...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2026 Nisan ekstresini incelediğimde, kartıma 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle il...

Denizbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandıktan sonra, 17.04.2026 tarihli ekstreme “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 98,63 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta tarafıma hiçbir şekilde açıkça anlatılmadı, bilgim ve onayım dışında otomatik olar...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın b...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında, Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı hattından kısa aralıklarla iki kez üst üste arandım. Aramayı açtığımda, telesekreter beni müşteri temsilcisine aktaracağını söyleyip uzun süre bekletti, ancak herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sadece dakikalarca...

Denizbank nezdinde maaş müşterisi olarak kullandığım hesabıma tanımlı Kurtaran Hesabı’nın (KMH), tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldığına dair SMS aldım. Yaklaşık 12 gün sonra hesabıma yatacak olan maaşımın tamamının KMH borcuna mahsup edilerek çekileceğini ise mobil bankacılık üzer...

Denizbank kredi kartımın 15.000 TL limitinin yalnızca 3.000 TL’lik kısmını kullandığım halde, uzun süre boyunca çok yüksek faizlerle ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım tutar sınırlı olmasına rağmen uygulanan faiz oranları nedeniyle borcum sürekli şişti ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şekl...

Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5381 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i...

Yaklaşık 2 ay önce Denizbank müşterisi oldum ve Black kredi kartı verdiler. Diğer bankalarda olduğu gibi sadece banka kartı verildiğini düşünürken, bu kart kredi kartı olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleri, yeni üyelere özel bir kampanya olduğunu, ilk 3 ay içinde 2.500 TL harcamaya 500 TL Bonus ver...

Denizbank’tan Deniz Bonus kredi kartı başvuruma istinaden bugün tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz nakit avans kampanyasına dair bir SMS geldi. Bu SMS’e güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kart başvurum onaylandı. Ancak mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediği...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 1.3.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve 2 ayı aşkın süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde sadece “belirli dönemlerde açılacağı” şeklinde genel b...

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen, e-Devlet ve UYAP üzerinden hâlâ aktif icra dosyası olarak görünmektedir. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve kanıtlayıcı belgelerim elimde mevcuttur. Dosyamın takip edildiği Tezer Hukuk Bürosu’na telefon ve e-posta yoluyl...