to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank görevlileri pazartesi günü çalıştığım hastaneye gelerek yeni müşterilere faizsiz kredi verdiklerini söylediler.... Benim daha önce mobil hesabım olduğu için bana kredi kartı teklif ettiler, ben de kabul ettim. Bu sırada 25.000 TL taksitli nakit avans sundular, istemediğimi ve gerek olmadığını
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir buçuk aydır kartımda kısıtlama bulunuyor ve ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce gecikmiş asgari borcum olduğu söylendi ancak son dönemde ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hiz
Denizbank maaş müşterisi olurken bana kredi kartı ile birlikte Metlife tarafından sunulan “Kart Borcum Güvende” sigortas...ı yan ürün olarak satıldı. Bu ürünün kapsamı ve özellikle kredi kartı harcamalarına bağlı olarak yüksek tutarlı prim kesilebileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Black kredi kartımı da aynı süre boyunca düzenli olarak hem harca...malarım hem de otomatik ödemelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Uzun yıllardır bankanıza olan sadakatime ve düzenli kullanımına rağmen, 08.09.2026 tarihinde 2882 ile biten Deni
5556 ile başlayan, 7342 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank Şanlıurfa Haliliye şubesinden aldığım emekli maaşıma, yaklaşık üç aydır kullandığım krediyi ödeyemediğim ve ön...ceki yapılandırmaya gücüm yetmediği için tamamen el konuluyor. Emekli maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Durumu bankaya
8 Eylül tarihinde Stripe hesabımdan Denizbank’taki kendi hesabıma, TR77********************01 IBAN numarasına yaklaşık 8....000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Stripe tarafında 10 Eylül tarihli onay ekranında ödemenin Denizbank a. Ş. Hesabına gönderildiği açıkça görülmesine rağmen, ara
"Sorunum çözüldü"
29.09.2026 tarihinde Adana Acıbadem Hastanesi önünde bulunan g1976 kodlu De...nizbank ATM’sinde, banka kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 7.700 TL Nakit
30 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 sularında 0 212 952 15 75 numaralı hattan, Denizbank kampanyalar bölümünden aradığını... söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi bana adım ve soyadımla hitap ederek “E*** D**** ile mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet yanıtını verdim. Sonrasın
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı, 17 Eylül 2026 tarihinde ise kartım güvencede sigortası adı
Denizbank kredi kartım olan Black MasterCard’ı kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücr...eti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hi
Denizbank mobil bankacılığıma yanlış şifre girmem nedeniyle bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için günlerdir müş...teri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çağrı merkezine bağlanma aşamasında sistem benden kart numaramı istiyor, kart numaramı girdiğimde bu kez “kart şifreniz kullanıma kapa
Denizbank nezdinde adıma kayıtlı görünen telefon numaramın aslında başka bir müşteriye ait olması nedeniyle yaklaşık iki... aydır ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Denizbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmaya çalıştığımda, telefon numaramın sistemde başkasının üzerine kayıtlı oldu
Denizbank’ta emekli maaş promosyonumu yaklaşık üç ay önce, 2026 yılı içinde gerçekleştirdim. Promosyon için benden iki a...det otomatik ödeme talimatı istenmişti ve ben de iki ayrı otomatik ödeme talimatını eksiksiz olarak verdim. Bu kapsamda 30.000 TL promosyon tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Business kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 15 Eyl...ül 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ai
Denizbank’a ait sonu 3010 ile biten kredi kartımdan 16/09/2026 tarihinde 1....471,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda bel
Denizbank kredi kartıma ait Bonus puan bakiyem uzun süredir negatif görünmektedir. Mobil uygulama ekranında Bonus puan b...akiyem yaklaşık 6 aydır -273,65 TL olarak yer almakta ve bu nedenle yaptığım harcamalar ve kampanyalar kapsamında kazandığım bonuslar kullanılabilir bakiyeme yansımamaktadır. Bu s
Denizbank kurumsal hesabıma yaklaşık bir aydır dijital kanallar üzerinden erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalışt...ığımda “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, şubeye ya da müşteri iletişim merkezine başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde gi
29.09.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında İstoç Oto Ticaret Merkezi'nde bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile ken...di Denizbank vadesiz hesabıma 4.150 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir hata ya da uyarı almadım, para ATM tarafından alındı. Aradan yaklaşık 13 saat geçm
Denizbank World Black Edition kredi kartımın asgari borcunun son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için kartım pos ve... sanal alışverişe kapandı. Gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım, üzerinden iki gün geçti; ancak kartım hâlâ online ve pos işlemlerine açılmadı. Mobil uygulamaya girdiğimde işlemler iç
"Kısa içerisinde yapılan geri dönüş ve iptal ücret iadesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımın sonu 6244 ile biten numarası...na, 29.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank Black kredi kartımın ekstresine 27 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kart aidat üyelik ücreti” adı a...ltında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Denizbank Bursa Yıldırım 351 no’lu şube müşterisi olarak uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kartı aldığım günden bu y
Denizbank kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. 29.09.2026 tarihinde bu ücreti ödeyip kartımı iptal ettim, üst...elik bu kartı daha önce hiç kullanmadım. Ödediğim ücretin geri iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin
Denizbank’a ait sonu 4848 ile biten Black Monster kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 2.000 T...L kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma aidatsız bir kart alternatifi sunulmamıştır. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
