Denizbank yapamıyorum

Sonu 0520 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 19.05.2026 tarihinde 1.303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İtiraz oluşturdum, ret geldi. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum....

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iade yapılmazken, yalnızca bu platformda şikayet oluşturduğumda ücretin geri ödenmesi son...

Sonu 3291 ile biten Denizbank kredi kartıma, bana özel tanımlanan 17.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL Bonus kampanyasından hak ettiğim bonusum yatırılmadı. Kampanya kapsamında 1–30 Nisan tarihleri arasında internet harcamaları, normal pos harcamaları ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere tüm koşulla...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden “müşterimiz olun” adımlarını takip ediyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen son adım olan müşteri temsilcisine bağlanma kısmında hiçbir şekilde tem...

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgi görünmüyor, ekran adeta bomboş kalıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter benden mobil bildirim onayı istiyor ancak ne u...

Sonu 3216 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 04 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Kart ekstresini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu ücreti gördüm ve kesinlikle kab...

Denizbank Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kısa süre içinde iki defa ücret alınmaya çalışılmaktadır. Mart ayında kartımdan 1.303 TL tutarında üyelik ücreti kesildi, daha sonra mayıs ayında aynı tutarda, tekrar 1.303 TL olarak yeni bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. B...

Denizbank kredi kartım Gold 6538 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini dün gece fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak uygulamaya gönder...

Denizbank Yalova Şubesi’indeki ek hesabımda yeterli param olmasına rağmen doğal gaz faturam 17.05.2025 tarihinde zamanında ödenmedi. Ek hesabımdan faturaların ödenmesi için talimatım olmasına rağmen iki kez doğal gaz faturam otomatik olarak ödenmedi ve herhangi bir “limit yetersiz” ya da “ödemenizi ...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için yaklaşık 30 dakikadır uğraşıyorum ancak bir türlü yeni hesap açamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yeni hesap açma adımlarını takip ettiğim halde işlemimi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 26.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere toplam 2.423 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bu kesintilerle ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücretl...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan yaklaşık 50.000 TL kullandım. Nisan 2026 döneminde hesap kesiminde kredili mevduat hesabı için 12.800 TL KMH anapara faizi, 464 TL KMH vergi tahsilatı ve 1.547 TL KMH faiz tahsilatı olmak üzere farklı kalemler altında kesintiler yapıldığını gördüm. Kul...

Fransa’daki hesabımdan 06.05.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 70.000 TL tutarında SWİFT transferi yapıldı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Elimde işleme ait uetr numarası bulunuyor. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 4180 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

Denizbank’a ait sonu 9637 ile biten Emekli Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik aidatı” adı altında 533 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek onayım alınmaksızın ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüyoru...

Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende” sigortası yapılmış. Haziran 2025’ten bu yana kartımdan toplam 1.861 TL sigorta primi kesildiğini hesap ekstreme bakınca fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve herhan...

Sonu 9428 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik aidatı bilgim dışında yansıtılmıştır. Kesilen ücretin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Denizbank’ta bulunan hayat sigortası ve kart sigortası ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki sigorta da sürekli olarak birbirine yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir bu konuyla ilgili düzenli olarak banka ile iletişim halindeyim fakat hâlâ sonuç alamadım. ...