to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait hesabıma yatırdığım para, bilgim ve onayım olmadan KMH/ek hesap borcuna aktarıl...mış görünüyor. Bu işlem dün Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde fark ettiğim bir hareketle ortaya çıktı. 13.225 TL tutarındaki bu para, benim ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek i
Denizbank Gold Troy kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımla ilgili hiçbir bilgilendirme... yapılmadan mevcut kartım kapatıldı. Eski kartıma ait borcum bulunmasına rağmen bu borcu sistemde göremedim ve ödemek için 12 Ağustos’ta telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Gör
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kesintiyl...e ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu ücreti kabul ettiğime dair açık bir onayım da olmamıştır. Sonu 9662 ile biten kredi kartımdan alınan b
"Müşteri hizmetleri biriminden geri dönüş sağlandı. NFC ye gerek kalmadan şubesiz işlemlerden parola işlemlerine girerek, görüntülü şifre alınabileceğini söyledi. Benim defalarca aramama rağmen bu bilgi bana verilmemişti ve her görüşmemde " diğer bankalarda görüntülü şifre alma işlemi olduğunu, neden sizde olmadığını " soruyordum. İlgilen birime teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Şu anda mobil bankacılığı kullanabilmekteyim."
Media Markt’tan kampanyalı olarak satın aldığım ürün için Denizbank üzerinden 3 taksitli bir kredi kullandım. Sözleşme s...ırasında Media Markt tarafından tarafıma SMS ile bir IBAN gönderildi ve ben de bu IBAN’ı onaylayarak ödemelerimi buraya yapmaya başladım. Şu ana kadar bu IBAN’a toplam 64.000 TL tu
"Denizbank kredi kartıma 194.360 TL tutarındaki iade işlemi provizyonda bekledi ve dört gün içinde hâlâ yansımadı. Çağrı merkezine başvurdum, somut çözüm almadım. Daha sonra Şikayetvar üzerinden ilettiğim şikayet sayesinde sorun çözüldü ve iade yansıdı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan Ağustos ayında bilgim dışında 1300 TL’nin üzerinde “yıllık üyelik ücreti” adı altın...da kesinti yapıldığını fark ettim. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen, kartı doğru düzgün kullanmamış olmama karşın bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Ben askeri personelim ve görev yaptığım kışla ile Denizbank arasında yapıla...n anlaşma kapsamında personele ya 75.000 TL promosyon ödemesi ya da faizsiz
"Ankara siteler Denizbank şubesinde yardımcı olan arkadaşa teşekkür eder çalışmalarında başarılar dilerim"
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür “güvenlik” gerek...çesiyle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı telefon numarası ve T. C. Kimlik
Denizbank Bonus Gold, sonu 3412 ile biten kartıma 12/08/2026 tarihinde 1.178,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 M
Yaklaşık 15–20 yıldır Denizbank GS Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 11 Ağustos 2026 tarihinde, numarası 0757 ile biten ...kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Geçmiş yıllarda da benzer kesintiler ned
Denizbank’a ait sonu 1644 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...dan 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tük
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir “güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa giriş izniniz yok” şeklin...de bir hata alarak giriş yapamıyorum. Ekranda ayrıca şubeye gitmem veya müşteri temsilcisini aramam gerektiği belirtiliyor. 14.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Çarşı şubesine gider
Denizbank’ın internet sitesinde yer alan https://www.denizbonus.com/kampanyalar/otomtatik-fatura-talimatlariniza-600tlye...-varan-bonus adresindeki “otomatik fatura talimatlarınıza 600 TL’ye varan Bonus” kampanyasına istinaden 29.06.2026 tarihinde “faturam” yazarak 3280’e SMS gönderdim ve hemen ardında
"1 günde para iadesi yapıldı teşekkürler ler"
Denizbank nezdinde bulunan ve sonu 5369 ile biten bireysel kredi kartımdan,... 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti a
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana önce ...30.000 TL promosyon yatacağını söyledi. Ardından sistemden kontrol ettiğini, kredi kartı KMH hesabım çıkmadığı için bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını belirtti. Bu bilgi
Denizbank kredi kartımdan Mart ayından bu yana her ay “satış faizi, KKDF, BSMV” adı altında yaklaşık 300 TL civarında ke...sinti yapılıyor. Bu tutarların neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kredi kartı bana emekli maaşım Denizbank’ta olduğu için verildi. Emekli maaşı müşt
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme
Denizbank kredi kartı borcum 2016 yılında gecikmeye düştü ve daha sonra icraya verildi. İcra dosyam Kayseri Genel İcra D...airesi’nde 2023/61208 numarasıyla takip edilmektedir. Denizbank’a olan borcum daha sonra Sümer Varlık Yönetim Anonim Şirketi’ne devredildi. Borcumu ödemek ve kapatmak için Sümer V
Denizbank’a ait sonu 3544 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kan
Denizbank kredi kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha ö...nce de kartımdan yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine bu tutar iade edilmişti. Buna rağmen tekrar bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aida
Denizbank kredi kartımla katıldığım “20.000 TL ve Üzeri Alışverişlerinizle Tek Seferde 1.000 TL, toplamda 3.000 TL Bonus... Fırsatı! ” kampanyası kapsamında 03.08.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL Bonus yüklendi. Ancak kampanya koşullarına göre bu bonusun en az 1 ay kartımda kalması gerekirken, her
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin 15 gün sonra ödenmesi gerekirken, banka 08 Ağustos tarihinde vadesi gelmemiş olan ...kredi taksitimi hesabımdan 2.336 TL olarak tahsil etti ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ödeme tarihinden çok önce yapılan bu çekim yüzünden hesabımdaki bakiye beklemediğim şekilde
29 Haziran 2026 tarihinde Denizbank emekli kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan Trendyol mol üzerinden 97.011 TL tut...arında tek çekim bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olay sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görü
Denizbank’ın Troy emekli kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kredi kartımdan “Aylık Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve özellik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
