Denizbank Black Card’ta Kesilen Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi

9707 ile biten Denizbank Black Card Mastercard kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Ka...

9707 ile biten Denizbank Black Card Mastercard kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Ka...
Denizbank Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak, hiçbir gecikme yapmadan ve her ay dönem borcunun tamamını ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu ay yoğunluğum nedeniyle 14 Nisan’da ödemem gerekirken, ekstreme ait 47.862,14 TL tutarındaki borcumu 15 Nisan’da, yani sadece 1 günlük gecikmeyle ödedim. ...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bir süredir bu borcu ödemekte güçlük yaşıyorum. Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece tek seferde tam ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu nedenle bankadan makul bir ta...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce, 28–29 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında bana 1.000 TL yıllık üyelik ücretim olduğu, bunun az bir para olmadığı, yazık olacağı ve kartı kapatmazsam bu tutarın bana geri ödeneceği söylenerek kartı kapatmaktan v...

Denizbank emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı Denizbank ek hesabımdan 21 Mayıs Perşembe günü 17.850 TL tutarında kesinti yapıldı ve ek hesabım kapatıldı. Emekli maaşımla ilgili böyle bir işleme onay vermedim ve tüm maaşımın ek hesap borcuna gitmesi sebebiyle mağdur oldum. Ben emekli maaşımın kesil...
Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşı aldığım karta böyle bir aidat kesilmesini hem haksız hem de yasal mevzuata aykırı buluyorum. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ...

Denizbank Ankara Etlik Şubesi emekli maaşım üzerinde yaklaşık 4 aydır hukuka aykırı şekilde bloke uyguluyor. Emekli maaşıma yattığı anda bloke konulduğu için maaşımın tamamına erişemiyorum. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım ve yaklaşık 15 dakika önce maaşım yattığında yeniden bloke olduğunu far...

19.05.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı bankayla bu izinsiz işlem konusunda üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyor olmam, güven duygumu ciddi anlamda zedelemiştir. Dur...

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyası kapsamında Mart ayında bir fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden toplam 3 fatura ödemesi gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre bu ödemeler sonunda 200 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun kartıma yüklenmesi g...

Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4170 olan kartım ile ilgili olarak, Metlife tarafından bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. 10.04.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS...
Denizbank ile çalışmaya başladığımda, pos cihazı için bana saha ekipleriniz tarafından yüzde 1,50 komisyon oranı önerildi. Ancak yaklaşık 4 aydır, bu oran üzerinden kesinti yapılması gerekirken işlemlerimden yüzde 3,49 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Aradaki bu ciddi fark nedeniyle kendimi...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.31–20.40 arasında 444 0 800 Denizbank müşteri hizmetlerini aradık. Hesap sahibi yanımızdaydı, ben de kızı olarak yardımcı olmak için görüşmeye dahil oldum. İlk bağlandığımız müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi, sorunumuzu dinledi ve bizi başka bir operatöre ...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir Bonus kampanyası teklif ettiler. 600 TL Bonus vereceklerin...

Denizbank Kastamonu Araç ilce ATM si babamın 24 Nisan 2026 saat 09:59 da çekmiş olduğu 10 bin tl yi vermedi, ATM kitlendi ama para hesaptan çekildi. 2 dakika sonra 1000 TL çekti onu alabildi. Hesap Garanti Bankası olduğu için Garanti Bankası Kastamonu şubesine gidilerek dilekçe verildi ancak 20 gün ...

Sonu 3713 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin, ...
Denizbank a. Ş.’ye, Sonu 9016 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartımın ilk açıldığı tarihten b...

Sonu 3421 ile biten Denizbank Business kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın h...

Sonu 6656 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Ekstreme yansıtılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ödenen kredi kartı yıllık aidatlarının hukuk yoluyla iadesinin alına...
Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr...

Denizbank Altunizade şubesiyle hem ticari hem de bireysel müşteri olarak çalışmaktayım. Uzun süredir şubeye ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye ulaşabilmek için başka bir Denizbank şubesinden mail attırmama rağmen yine de Altunizade şubesinden kimse geri dönüş yapmıyo...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi Mayıs ayı başında 4,69 faiz oranı ile yapılandırdım. Ancak daha sonra detaylara baktığımda, yıllık maliyet oranının o kadar yüksek uygulandığını gördüm ki, gerçekte faiz yükünün yaklaşık yüzde 7–8 seviyelerine geldiğini fark ettim. Bana belirtilen oranla fiil...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımda yaklaşık 10 gündür kısıtlama bulunuyor. Hesabımda 10 günlük bir gecikme vardı, bugün tüm borcumu eksiksiz olar...
Sonu 0520 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 19.05.2026 tarihinde 1.303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İtiraz oluşturdum, ret geldi. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum....