Denizbank Ve Garanti BBVA'dan Sürekli İzinsiz Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Denizbank ve Garanti BBVA tarafından gün içinde sık sık telefonla aranıyorum. Çoğunlukla günde iki kez, bazı dönemlerde ise ayda beş altı kez farklı zamanlarda kredi kartı ve çeşitli kampanya teklifleri için rahatsız ediliyorum. Oysa bu bankalarla aktif bir çalışmam ya da talebim bulunmuyor.
Arayan kişilere nazikçe kendileriyle çalışmadığımı ve aranmak istemediğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor. Bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviyeye geldi ve istemediğim halde sürekli pazarlama aramalarına maruz kalıyorum.
Telefon numaramın her iki banka tarafından da arama, kampanya ve pazarlama listelerinden çıkarılmasını ve izinsiz aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak kişisel verilerimin iznim dışında pazarlama amaçlı kullanılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




