Denizbank yapamıyorum

Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaçlarım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kon...

Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b...

18 Mayıs tarihinden itibaren Denizbank adı altında arama yapan 0 212 705 33 27 numaralı hattan rahatsız edilmekteyim. Arayan kişiler kredi kartı sigortası yapmak istediklerini söyleyerek sigorta işlemi için bilgi vermeye çalışıyorlar, ancak konuşma tarzları ve anlattıkları süreç kesinlikle güven ver...

Denizbank’a ait 2772 ile biten kredi kartımın 14 Mayıs tarihli ekstresinde, 1.471 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Platinum kart kullanıcısıyım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ...

Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredimi maddi zorluklar nedeniyle yapılandırmak istedim. Mevcut kredi faiz oranım 4,54 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en az kalan vade, en fazla ise 24 ay üzerinden, faiz oranının 6,64 olarak ve sadece sigortasız şekilde yapılandırma yapılab...

Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatılan kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.950,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemden sonra bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ve bana en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ...

Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi...

Denizbank ile Cerrahpaşa üzerinden yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. 15 Mayıs tarihinde yatması gereken bu promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum ancak ta...

17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar...

Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 7397 ile biten Gold Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresini incelediğimde, 26 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve...

Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin...

Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ...

Sonu 8172 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 06/05/2026 tarihinde 1303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,...

Denizbank Üretici Kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 4.750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Aidat kesintisinden önce tarafıma SMS, e-posta veya ...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi değiştirmek istiyorum, bunun için benden kart şifresi oluşturmam isteniyor. Ancak kart şifresi almak için de mobil uygulamaya girip gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle iki iş...

Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir bedelin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ü...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menüde sadece kayıp/çalıntı, internet bankacılığı gibi standart seçenekler sunuluyor. Ben bu seçeneklerin dışında, yalnızca müşteri temsilcisin...

Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar...