Yıllık 1.075 TL Kart Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak kart
Denizbank kredi kartımdan 26 Ağustos tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak kart
Denizbank’a ait sonu 1142 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, Eylül 2026 ekstresinde 22.09.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketic
Denizbank’ta Konyaaltı/Antalya şubesine bağlı hesabımda bulunan dly kodlu günlük para fonu bakiyem, mobil uygulamada blo...keli göründüğü için satış işlemi yapamıyorum. Fon satış ekranında “Seçtiğiniz fon blokeli olduğundan satış yapılamaz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle fonumu nakde çeviremiyorum. 29


Denizbank’ın mobil uygulamasındaki 0 faizli, tamamen faizsiz kredi imkânından yararlanmak için bireysel müşteri olmak is...tedim. Bunun için MobilDeniz uygulamasını indirdim, bireysel müşteri ol kısmından kimlik bilgilerimi girdim, kimliğimi tarattım ve ardından canlı olarak müşteri temsilcisine bağlan
Son rakamları 4210 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan üyelik ücr...eti adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullan
Uzun yıllardır Denizbank maaş müşterisiyim ve Deniz Bonus Trink sonu 2717 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyo...rum. 29.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ettiğim andan itibaren
Denizbank üzerinden kredime bağlı olarak yapılan kredi sigortasını iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Pazar günü gö...rüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, 1 ay dolmuş olsa da sigortayı iptal edebileceğimi, sadece tutardan az bir miktar kesinti yapılacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine sigortanı
Denizbank’taki hesabımda, borcum olduğu iddiasıyla uzun süredir bloke bulunuyor. Ancak tarafıma ait herhangi bir borç ol...madığını, neye istinaden bu borcun yaratıldığını ve ne borcu olduğunu da bilmediğimi defalarca belirtmeme rağmen blokem kaldırılmıyor. 21.06.2026 tarihinden bu yana bu konuyu Deni
Denizbank’a ait 3976 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.471,50 TL ve 8068 ile biten Platinum kredi kart...ıma yine 1.471,50 TL olmak üzere toplam 2.943 TL yıllık kart ücreti 26.09.2026 tarihinde hesabıma ayrı ayrı yansıtılmıştır. Bu ücretlerle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bil
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son dönemde kart limitimi ciddi oranda düşürdüğüm ve kartı ner...edeyse hiç kullanmadığım halde, 11 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Böyle bir ücret alınacağına dair öncesinde herhangi bir
Denizbank kredi kartıma ait tüm gecikmiş borçlarımı yaklaşık 3 hafta önce tamamen kapatmama rağmen kredi kartı blokem hâ...lâ kaldırılmadı. Borcumu ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Şube bana uzak olduğu için telefonla bilgi almak istedim ancak defalarca aramama r
Denizbank Bonus kredi kartım 15 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Başvurumu İstanbul Şişli ’deki şubeden yaptım ve o günde...n beri kartı kullanamıyorum. Konu hakkında şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi ancak aradan günler geçmesine rağm
Denizbank’tan emekli maaş promosyonu aldım ve kampanya kapsamında hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anca...k bu talimatlar açık olmasına rağmen, bazı faturalarımı aynı emekli maaşı hesabımdan ve yine Denizbank’a ait emekli kredi kartımdan manuel olarak ödediğim için kampanya şartlarını
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tara...fıma verilen hatalı bilgi sebebiyle kredi kartımı Mart 2025’ten bu yana kullanmadım. Ortaya çıkan durum benim bireysel tercihimden değil, tamamen müşteri temsilcisinin yanlış yönle
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın 1.36...9,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek tutarın iadesini talep ettim. Yapmı
Denizbank’a ait sonu 1549 ile biten Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,0...0 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 05.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın sonu 8758 ile bitmekte olup müşteri numaram 1237’dir. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önced
"Sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın sonu 9140 ile biten kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Denizbank emekli maaş hesabıma bağlı Troy kredi kartımdan 31 Mart 2026 tari...hinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Emekli maaş kartından
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, bana sunulan... faiz oranının mevcut piyasa koşullarına göre son derece yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada 3,11 civarında olması gerektiğini düşündüğüm bir oran yerine, 6,20 faiz oranıyla yapı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olurken, 8 Temmuz Çarşamba günü sıfır faizli taksitli nakit avans ve 1...0.000 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksitli Kurtaran Vadesiz Mevduat Hesabı kampanyasından yararlanarak müşteri oldum. Online başvuru sırasında müşteri temsilcisine özellikle, ta
Denizbank işletme kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 656 TL tutarında “limit tesis ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücr...etle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu 656 TL’lik limit tesis ücretinin hangi gerekçeyle alındığı
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, ...09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Şu an işsiz olduğum için kartı aktif... olarak kullanmıyorum ve üzerinde herhangi bir harcama, taksit ya da gecikmiş borç bulunmamasına rağmen, 01 Eylül tarihinde, 27.09.2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında üyeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100