to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesabım Kapatıldı, Emekli Maaşım Kesildi, Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı Denizbank ek hesabımdan 21 Mayıs Perşembe günü 17.850 TL tutarında kesinti yapıldı ve ek hesabım kapatıldı. Emekli maaşımla ilgili böyle bir işleme onay vermedim ve tüm maaşımın ek hesap borcuna gitmesi sebebiyle mağdur oldum.
Ben emekli maaşımın kesilmesini değil, ek hesabımın yeniden açılmasını istiyorum. Ek hesabımın tekrar aktif edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, ek hesabımın yeniden açılmasını ve emekli maaşım üzerindeki bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
