Ana Sayfa
Denizbank
Otomatik Ödeme
Denizbank Bonus Kampanyasında 200 TL Bonus Yüklenmedi

ID:36047247

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kampanyasında 200 TL Bonus Yüklenmedi

Umut

Denizbank

21 Mayıs 00:03

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyası kapsamında Mart ayında bir fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden toplam 3 fatura ödemesi gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre bu ödemeler sonunda 200 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun kartıma yüklenmesi gerekiyordu.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 200 TL Bonus kartıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Otomatik ödeme kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 200 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

21 Mayıs 05:15 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Bonuslarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Fatih

Denizbank

06 Mayıs 07:06

141

Denizbank kredi kartım için “alışverişlerinizde 200 TL Bonus hediye” kampanyasına 9 Nisan tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında 01–30 Mayıs tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri harcama yapılmasının yeterli olduğu, ayrıca kampanyaya daha önce katılmış olsam bile 1 Mayıs itibarıyla yapılan harcama...

kredi-karti-bonuslarim-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı Bonusunun 750 TL Yüklenmemesi Ve Gecikme Nedeni Talebi

Şaban

Denizbank

23 Ocak 21:04

231

Denizbank kredi kartım için Denizbank mobil uygulaması üzerinden “5 adet otomatik fatura talimatına 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Toplam 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlar aktif olarak kartımdan tahsil ediliyor. Kampanya şartlarında Bonus yükleme tarihi olarak...

1 Destek

Denizbank Otomatik Fatura Ödeme Kampanyasında Bonus Puanlar Yüklenmedi

Mehtap

Denizbank

29 Ocak 13:09

507

Kasım 2025’te Denizbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı verene Bonus puan verme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, su ve telefon faturalarım için Bonus Trink kartım üzerinden otomatik ödeme talimatları verdim ve faturalarım yaklaşık üç aydır düzenli olarak bu talimatlar üzerinden ödeniyor. Kampanya...

Bonus Kampanyasında Yanıltıcı Mesaj: Yüklenmeyen 200 TL Bonus

Serdar

Denizbank

09 Temmuz 2025 16:12

130

Denizbank otomatik ödeme talimatınıza Bonus kampanyasına katıldım. Otomatik ödeme verdiğim faturaya istinaden 200 TL Bonus verilecekti. 200 TL bonusunuz yüklenmiştir mesajı gönderildi ama Bonus kartıma yüklenmedi. Mesaj atılıyor ama yükleme yapılmıyor

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Otomatik Fatura Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi

Suna

Denizbank

18 Eylül 2025 21:05

678

24/06/2025 tarihinde Denizbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, 3 faturamı otomatik ödemeye bağladığımda toplamda 400 TL Bonus almam gerekiyordu. Ancak, 24/07 tarihinde yalnızca 200 TL Bonus hesabıma yüklendi. Banka sisteminde, 3 faturamın da kartımdan o...