to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddedildi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iptali ve iadesi için bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir sorunsuz şekilde bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini adil bulmuyorum.
2026 Mayıs ekstreme yansıtılan 1.303 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
