to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün açmaya çalıştığımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve her işlemde hata ...veriyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım ancak bugün uygulamayı hiç kullanamaz hale geldim. Üstelik bu sorun alışveriş esnasında gerçekleştiği için, ikinci defa aldığım ür
Denizbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulamadan EFT limitimi artırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama... içinde kimliğimin fotoğrafını onaylayıp yüklememe rağmen NFC özelliği kesinlikle çalışmıyor ve bu nedenle limit değişikliği adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir saattir defal
Denizbank mobil uygulamasında Android telefonumda kimlik doğrulama sırasında NFC ile kimlik taraması bir türlü çalışmıyo...r. Uygulama kamera ile yeni kimlik kartımı okuyor ancak NFC aşamasına geçince herhangi bir hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmiyor ve kimlik taraması tamamlanmıyor. Bu sorun dah
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken son bir yıl içinde 3–4 kez sistemin çökmesi ve uygulamanın çalışmama...sı sorunuyla karşılaşıyorum. Her seferinde buna sadece “güncelleme var” denilerek geçici bir açıklama yapılıyor fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bu dönemlerde müşteri
Denizbank mobil uygulamasında kart şifrem bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutarak... ilerlemeye çalıştığımda sürekli “Kimliğinizi okurken bir sorunla karşılaşıldı” hatası alıyorum ve bu nedenle şifre bloke sorunumu kendi başıma çözemiyorum. Uygulama beni müşteri
Denizbank müşterisiyim ve bugün İstanbul’dan gün boyu ne mobil uygulamanıza ne internet şubenize ne de çağrı merkeziniz ...üzerinden ulaşamıyorum. Tüm kanallarınız çalışmıyor, uygulama üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Kredi kartı
Denizbank Ankara Polatlı şubesi nezdindeki hesabımdaki paramı başka bir bankaya aktarmak istiyorum ancak saat 09.10’dan ...bu yana hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden transfer denediğimde sistem çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde sistem arızası nedeniyle
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır NFC ile kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Şifremi... unuttuğum ve kart şifrem de olmadığı için uygulama üzerinden yenileme yapmam gerekiyor ancak NFC okuma hiçbir denememde çalışmıyor. Bu nedenle görüntülü müşteri hizmetlerine de ba
Samsung a52 model telefonumda yüklü olan Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda şifre girilen alan aktif olmuyor, giriş tuşu çalışmıyor, kısa bir süre sonra da “MobilDeniz yanıt vermiyor / MobilDeniz’e ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı çı
Uzun süre önce memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktığım Denizbank hesabıma, 5 Temmuz sabahı yanlışlıkla yüklü miktar...da para gönderdim. Bu hesaptaki paraya ulaşmak için mobil uygulamaya girmem gerekiyor ancak uygulama şifremi hatırlamıyorum, banka kartlarım da yanımda olmadığı için kendimi başka
Denizbank’tan 12 Haziran 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sırasında banka görevlisi, kredi ödeme günü...mü ertesi günden itibaren mobil uygulama üzerinden değiştirebileceğimi özellikle söyledi. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ödeme günü değiştirme adımlarını izlediğim
Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’dan itibaren akşama kadar defalarca EFT yapmayı denememe rağmen he...r seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamanın hâlâ sağlıklı çalışmaması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden para
Denizbank’a uzaktan müşteri olma sürecini yaklaşık 4 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarc...a denememe rağmen sistem beni sürekli yarıda bırakıyor ve süreç sonuçlanmıyor. Buna rağmen 0 faizli kredi, kart kullanımı gibi konularda aktif pazarlama amaçlı aramalarla tarafıma
Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her mobil giriş yaptığımda “ekran paylaşımı ...engellendi” benzeri bir uyarıyla karşılaşıyorum. Telefonumdaki tüm arka planda çalışan uygulamaları kapatmama rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor ve artık psikolojimi bozacak s
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Hesaplarınız yüklenirken bir so...run oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesaplarım görünm
Android işletim sistemli telefonumda Denizbank denizmobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Ekran Paylaşımı Engellendi.... Cihazınızdaki başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edilmiştir. Bankacılık uygulamalarının kullanımı sırasında yapılan ekran paylaşımı şifre, kullanıcı adı, hesa
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için kartımı kullanıma kapattım. Ardından hem mobil hem internet bankacılığına girme...k istedim ancak hiçbir şekilde sistemlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece kayıp–çalıntı menüsünden bağlanabiliyorum, oradan da sözde yönlendirme yapılmasına rağm
Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Parolamı yenilemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ...ve kendi sistemlerinin çektiği fotoğrafımla bile eşleşme olmadığını söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Denizbank’tan, yaşadığım bu giriş
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulama otomatik olarak kapanıyor ve hi...çbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem kendiliğinden beni atıyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca kez giriş yapmayı denedim
Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama uzun süredir sağl...ıklı çalışmıyor. Kart kampanyaları çoğu zaman uygulamada görünmüyor, özellikle QR kampanyasına SMS ile katılım sağlanamıyor, uygulamada da ilgili kampanya çıkmadığı için kampanyada
Denizbank mobil uygulamasındaki NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve tele...fonumun NFC özelliği diğer tüm banka uygulamalarında sorunsuz çalışırken sadece Denizbank uygulamasında çalışmıyor. Android cihazlarda Denizbank NFC özelliği sorunsuz şekilde okuna
Geode Vertex mobil uygulamasında hesabıma bloke konulduktan sonra kendisini Geode Vertex çalışanı olarak tanıtan U*** Ö*...***** isimli bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Bu kişi, TR570*****0002228439700001 IBAN numarasına önce 56.000 TL, sonraki aşamada da 87.000 TL daha gönderirsem,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
