to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulaması NFC Özelliği IPhone’da Çalışmıyor, Kullanıcı Hayal Kırıklığı Yaşıyor
Denizbank mobil uygulamasındaki NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği diğer tüm banka uygulamalarında sorunsuz çalışırken sadece Denizbank uygulamasında çalışmıyor. Android cihazlarda Denizbank NFC özelliği sorunsuz şekilde okunabiliyor, ancak iPhone ile hiçbir şekilde okumuyor. Bu sorunu nasıl çözebileceğinizi öğrenmek istiyorum. Bir holding olarak bu kadar sorun yaşanması beklenmez. Android telefon bulmak yerine iPhone kullanıyorum ve NFC ile ilgili bu problemi çözmek istiyorum. Yakın çevremde merkeze uzak ATM ve şube bulunmuyor; bu durum beni zor durumda bırakıyor. Sorunun 2026 yılına kadar çözülmemiş olması hayal kırıklığı yaratıyor ve sorunlarımıza daha hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
