to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil uygulamasındaki NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ve telefonumun NFC özelliği diğer tüm banka uygulamalarında sorunsuz çalışırken sadece Denizbank uygulamasında çalışmıyor. Android cihazlarda Denizbank NFC özelliği sorunsuz şekilde okunabiliyor, ancak iPhone ile hiçbir şekilde okumuyor. Bu sorunu nasıl çözebileceğinizi öğrenmek istiyorum. Bir holding olarak bu kadar sorun yaşanması beklenmez. Android telefon bulmak yerine iPhone kullanıyorum ve NFC ile ilgili bu problemi çözmek istiyorum. Yakın çevremde merkeze uzak ATM ve şube bulunmuyor; bu durum beni zor durumda bırakıyor. Sorunun 2026 yılına kadar çözülmemiş olması hayal kırıklığı yaratıyor ve sorunlarımıza daha hızlı bir çözüm bekliyorum.
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Numaramı değiştirdim, diğer 5 bankada numara güncelleme ve kimlik/NFC işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yani ne telefonumda ne de kimliğimde bir problem yokken sadece Denizbank Mobil’de k...
Denizbank mobil uygulama şifremi yenileyemiyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Mobil uygulamalarında, kendi kimliğimle NFC taraması yapıyorum, ardından yüz tanıma kısmına geçiliyor. Uygulama, 'Gülümse, kafanı aşağı yap, yukarı yap' gibi yönlendirmeler veriyor anca...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 16 Pro Max cihazımda Katar’da kullanmaya çalışıyorum. Ancak yurt dışında olduğumdan beri her giriş denememde şifre problemi yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı alıyor veya “daha sonra tekrar deneyin” şekli...
Yorumlar