to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerine ilk anlattığımda çözülemeyen sorun burada tekrar gündeme gelince ilgili departman tarafından çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “otomotiv harcamalarına 3 taksit” kam...panyasına 5 Mayıs tarihinde DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Aynı
Denizbank Troy Black kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetler
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımla dahil olduğum “seyahat harcamalarına 2.000 TL Bonus” kampanyasında, tüm ...koşulları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim 2.000 TL Bonus tarafıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına uygun olarak 02.05.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında seyahat harcaması yapt
Denizbank’a ait Bonus Troy fiziki kredi kartımı yaklaşık 15 senedir kullanm...aktayım. 21.05.2026 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 1.075
Denizbank’a ait sonu 7013 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herh
Denizbank emekli Bonus anında Troy kredi kartını alırken, müşteri temsilcis...i bana bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bun
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı kapatmak için 21 Mayıs Perşembe günü saat 16:25’te müşteri hizmetlerini aradım. Amacı...m, şahsıma ait sonu 0399 ile biten kredi kartımın iptal edilmesi ve tamamen kapatılmasıydı. Görüşme sırasında karşıma çıkan müşteri temsilcisi, kartı kapatmaktan vazgeçirmeye yöne
"Kart aidat iadesi yapıldı teşekkür ederim!"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Geçen yıl 27 Mayıs’ta, kart aidatı ö...dememem için bana Emekli Bonus Troy kart gönderildi ve açıkça aidat ödemeye
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbank Gold Troy kredi kartı borcumu 05.05.2026 tarihinde “diğer tutar” kısmında...n ödedim. Ekstre tarihi gelmiş olmasına rağmen borcum uygulamada görünmediği için bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme sonrasında ekstre borcum eksi değere düşmesine rağme
Denizbank’a ait 2302 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildiğini ekstrede gördüm. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ayrıca 16.05.2026 tarihinde kesil
Denizbank Business Card Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı... özellikle söylenmişti, bu taahhüde güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.370 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ço
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna ek olarak hesabımdan o...tomatik fatura talimatlarım da bulunmasına rağmen Denizbank Troy kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır ban
Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaç...larım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kon
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026’dan bu yana D...eniz Kartım uygulamasına kartımla giriş yapmama rağmen 2026 Mayıs ayına ait kampanyalar uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum. Daha önce böyl
S*** 3627 ile biten D**** Bonus Troy kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ildi. Daha önce de aynı sebeple kartımdan birkaç kez yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ben de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma üç kez iade edilmi
Denizbank’ın yaptığı aramalar ve bilgilendirmeler nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak Denizbank tarafından ...aranarak Denizbank Troy kredi kartı için bana özel 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylenerek kredi kartı başvurusu yapmam istendi ve ben de buna gü
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum.... Bu kampanya için özellikle başvurup müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 4.600 TL limitli Denizbank Gold Troy kredi kartı tanımlandı. Gelir durumumla ilgili herhangi bir sorun yo
"Denizbank 'a çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Sonu 5003 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde 821,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bununla ilgili daha önce şikayetvar.com'a yazmıştım ama herhangi bir dönüş olmadı. Bu ücret daha önceki yıllarda d
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu ücretin kesilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini
Denizbank emekli Troy hesabımdan 30 Nisan 2026 tarihinde TT Ventures adına 5.200 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan i...şlem yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım yoktur. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile ileti
"Teşekkürler"
Denizbank ile Mart ayında iş yerimize gelen gezici ekip üzerinden maaş hesa...bı açılması için görüştük ve promosyon verileceği söylendi, bunun üzerine D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
