to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Troy Kredi Kartı 1.303 TL Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi 8451) ekstresine 14 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kartımın yıllık ücreti olmayan bir karta çevrilmesini de değerlendirebilirim.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
