Denizbank talep

Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı. ...

Denizbank’a ait sonu 0926 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar...

Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve daha önce çalıştığım hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Bu konuyu bankayla gö...

Google Play üzerinden “Chat bot Ai” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, ücretli olduğunu fakat ilk 15 gün ücretsiz deneme süresi olduğunu belirtti. Bu nedenle herhangi bir üyelik satın aldığımı düşünmeden uygulamayı kullandım ve daha sonra da deneme süresi kapsamında iptal işlemini gerçekleştirdim...

10.03.2026 tarihinde Denizbank Manavgat şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubedeki görevli, işlemin tamamlanabilmesi için genel merkezden onay gerektiğini, ancak genel merkezden onay gelmediğini söyledi. Genel merkezden onay verilmemesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı....

Denizbank ile işyerimde Isparta’da hesabım açıldı, hesabım açılır açılmaz üzerime bir kredi kartı tanımlanmış; ancak ne bu kredi kartı ne de banka kartı henüz elime ulaşmadı. Kartlarım için bir haftayı geçen süredir bekliyorum. Bunun yanında, bilgim ve iznim olmadan adıma “Kart Borcum Güvende” isim...

Denizbank Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu aidatla ilgili olarak bankaya itiraz ettim ve müşteri temsilcisine iade talebimi açıkça ilettim. Tüm bu başvuruma rağmen kart aidatı tarafıma iade edilmedi ve...

Bir kampanyadan kazandığım Denizbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 250 TL tutarındaki Bonus puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gün önce silinmiş olarak görünüyor. Ne SMS ile ne maille ne de mobil uygulama üzerinden bu puanların silineceğine dair önceden bir uyarı almadım. Du...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8525’tir. 9 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten yıllardır bu karta bağlı olarak pek çok faizi düzenli şekilde ödüyorum, buna rağmen her ...

Denizbank’a ait 3673 ile biten kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu anda da tek kullandığım kredi kartı konumunda. 2026 Şubat dönemi ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bugü...

Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 6 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl kartımdan benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmiş, yaptığ...

Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma 10 Mart tarihinde yatan maaşım, aynı gün saat 13:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Kurtaran Hesap” borcuma mahsuben tamamen çekilmiştir. 11 Mart için ödeme sözü vermiş olmama rağmen banka sözümü dikkate almamış ve 10 Mart’ta yatan tüm maaşımı hesabımdan...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 7 Mart tarihinde Mart 2026 ekstresine yansıyan 995 TL tutarındaki kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat ücretinin bugün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçtikten ...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Card kredi kartımın 5556 60** **** 6603 numaralı kartımdan, 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul ...

Ben Diyarbakır Bismil ilçesinde çiftçilik yapan bir üreticiyim. 2025 yılında Denizbank Bismil şubesinden “çiftçi kartı” adı altında aldığım kredi kartı için, mazot ve gübre alımlarımda 3 ay vadeli ve faizsiz olacağı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Kartı kullan...

Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bugün kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde talebim...

Denizbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’ne 27 Şubat’tan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta kimseye bağlanamıyorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun şubeyle çözülmesi g...

Denizbank kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası poliçesi” adı altında 10.325 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir sigorta başvurum, imzam ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme ait kredi kartımın son 4...

Denizbank’a ait 0537 ile biten Bonus kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan hizmet karşılığı olmayan bu tutarın kesilmesini kabul etmi...

Denizbank’a ait sonu 3177 ile biten Afili Bonus kredi kartıma 18 Şubat 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi...

Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı kullanırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık v...