İzinsiz Kampanya Tanımlanması, 750 TL Taahhüt Ücreti Ve Zorunlu Kart İptali

Denizbank’a ait Troy kredi kartım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n tarafıma bir kampanya tanımlandığını, bunu ancak bugün gelen SMS ile öğre

Denizbank’a ait Troy kredi kartım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n tarafıma bir kampanya tanımlandığını, bunu ancak bugün gelen SMS ile öğre

"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 5622 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 08.02....2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında kart aidatı çe
"İade kısa süre içinde gerçekleşti teşekkürler"

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” kapsa...mında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan üç kez olmak üzere toplam 2.498,06 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim 12.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, d

Bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak kullanmakta olduğum son hanesi 9021 olan kredi kartıma, tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.03.2026 tarihinde 995.50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketici

Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle Erol Hukuk Bürosu Ankara/çağrı merkezi tarafından sürekli aranıyorum. Borcumun fa...rkındayım ancak şu an çalışmadığım için ödeme yapabilecek durumda değilim. Buna rağmen beni arayan görevli kişiler konuşma sırasında son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı ifade

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartım olan, sonu 9417 ile biten kartıma 27.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı yersiz ve kanunsuz bir bedel olarak değerlendiriyorum. Deniz Bonus Trink MC kredi kartım olan, sonu 9417 ile biten kartı
Denizbank’ta yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 7763 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın ekstresini inceled...iğimde, 07.03.2026 tarihinde kart hareketlerime 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve öncesinde bilg

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 haftadır yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türl...ü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri

Denizbank kredi kartı ve kullandığım kredilerle ilgili 2016 yılından sonrak...i tüm ekstrelerimi ve çektiğim kredilere ait masraf dökümlerini talep etmem

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Denizbank Fanatik kredi kartımın 5.000 TL olan limitine karşılık 5.500 TL civarında harcama yapmama rağmen, ekstrede ger...i ödeme tutarımın yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmasını anlamlandıramıyorum. Uygulanan faiz ve ek masrafların neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir açık bilgilendirme y

"Bugün Denizbank'tan mesaj geldi alınan yıllık kart ücreti tarafına iade edildi şikayet. Com sayesinde bu sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Şubat... ayının başında kartımın tüm borcunu kapattım ve müşteri hizmetlerini araya

Denizbank kurumsal kredi kartım yaklaşık 90 gündür bloke durumunda. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen yine kartım...a sürekli bloke konuluyor ve ödemesini yapmış olmama rağmen bu kez üç aydır hiçbir şekilde açılmıyor. İstanbul Pendik’te bulunan Denizbank üzerinden kullandığım kurumsal kredi kar
08 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Denizbank kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair tarafıma SMS gönderilm...iştir. Ancak kredi kartımda herhangi bir gecikmiş borç, ödenmemiş ekstre ya da ödeme problemi bulunmamaktadır. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmakta olup, yalnızca Denizbank nezd
Denizbank kredi kartım ile şubat ayında Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.000 TL harcama sözüne istinaden 600 TL B...onus kampanyasına katıldım. Buna güvenerek yaklaşık 37–38 bin tl civarında harcama yaptım. Ancak şubat ayı sonunda Bonus yüklemesi olmayınca bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gör

07.03.2025 Cumartesi günü noterde bir işlem gerçekleştirebilmek için Denizbank’taki bireysel hesabımdan devlet bankası o...lan VakıfBank’taki güvenli hesaba 700.000 TL EFT yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “güvenlik sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı vererek para transfe
Denizbank’ta kullanmakta olduğum Denizbank Gold, sonu 1911 ile biten kredi kartımın ekstresini incelediğimde 09.02.2026 ...tarihinde kart hareketlerime 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve on

Denizbank Black kredi kartımdan 2 Mart tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak bankaya defalarca

Denizbank’ta kullanmakta olduğum Denizbank Gold Troy, sonu 5945 ile biten k...redi kartımın ekstresini incelediğimde, 07.03.2026 tarihinde kart hareketle
Denizbank’a ait sonu 3447 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak 06.0...3.2026 tarihinde, kartımın ekstresinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı aktif olarak ilk kez bu dönemde kullanmaya baş

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden yanlış yönlendirilmeye bağlı bir gec...ikme yaşadım ve bunun sonucunda mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede KMH hesabımın kesim tarihinin ayın 25’i olduğu, ödemenin ise ayın 30’una kadar yapılabileceği

Denizbank Samsun Bafra şubeniz nezdinde 23.02.2026 tarihinde emekli promosyonu işlemleri için yeni bir hesap açtırmış bu...lunmaktayım. 25.02.2026 tarihinde saat 17:02–17:10 arasındaki yalnızca 8 dakikalık kısa bir süre içerisinde, bilgim ve onayım dışında hesabıma yetkisiz erişim sağlanmıştır. Bu kıs


Denizbank kredi kartı borcum için yaklaşık 12 ay önce yapılandırma yaptırdım ve her ay ödeyeceğim taksit tutarı baştan b...elli olmasına rağmen, son 4–5 aydır ekstreme her ay yaklaşık 800 TL civarında fazladan tutar yansıtıldığını fark ettim. Muhtemelen daha önceki aylarda da bu fazla çekim yapılmış ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100