Denizbank talep

9 Mart 2026 tarihinde Denizbank maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “yd Sanal Pos” adıyla art arda iki kez işlem yapılmış ve 1.020 TL ile 1.019 TL olmak üzere toplamda iznim dışında para çekilmiştir. İşlemler, maaş hesabımın 0001 ile biten hesabından gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Den...

05.03.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Metlife emeklilik primi adı altında 1.475 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim, talimat vermediğim ve böyle bir kesinti olacağını bilmediğim halde hesabımdan bu işlem gerçekle...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Daha önce oluşan borçlarımı tamamen ödedim ve şu anda kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Ancak kart limitim sistemde görünmesine rağmen alışveriş yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum. Kullandığım kredi kartının son 4 hane...

Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 14.000 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Beyan vererek ve defalarca talepte bulunmama rağmen, hayat sigortamın iptal edilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta; talebim sürekli görmezden gelinmektedir. Yaklaşık iki ha...

09.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından aranarak kredi kartı üzerinden “faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kartımı teslim aldıktan sonra, bana faizsiz olarak anla...

10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda sahada gezen Denizbank müşteri temsilcileri tarafından ihtiyaç kredisi ve buna bağlı işlemlerle ilgili olarak yanlış yönlendirildim. Bana aylık %2,30 faiz oranıyla kredi verileceği söylendi; ancak ertesi gün, 11.03.2026 tarihinde bu oranı %3 olarak uygul...

Denizbank kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu ve haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ai...

Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında “Metlife Hayat Emeklilik” adıyla 2.409 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Herhangi bir sözleşme, başvuru ya da onay vermediğim bu işlem, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak henüz ...

Denizbank Üretici Kart ticari limitim Findeks raporlarında 137 bin TL olarak görünmesine rağmen, Denizbank mobil uygulamasında limitim 20 bin TL olarak görünmektedir. Bu farkı 2026 Ocak ayında fark ettim. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, durumun bu şekilde olduğu söylendi ancak neden böyle bi...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K...

Denizbank tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı ve görüşme sırasında kartın yıllık aidatının olmadığı, benden herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyan üzerine kartı kabul ettim. Ancak buna rağmen Nisan 2025 döneminde kartıma yaklaşık 950 TL tutarı...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 6048 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasın...

Denizbank MobilDeniz uygulamasını indirdim, “parolamı unuttum” adımlarını takip ederek yeni parola almak istedim; ancak sistem sürekli olarak bana ulaşmamış ve henüz elime geçmemiş olan kredi kartımın şifresini istiyor. Fiziksel olarak elimde olmayan, şifresi de gelmemiş bir kartla işlem yapmam bekl...

Denizbank’a ait, sonu 6989 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f...

Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi verildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara...

Denizbank’ta 60 bin TL limitli kredi kartı ve 94 bin TL limitli ihtiyaç kredisi kullandım. Maddi sıkıntıya düştüğüm için borçlarımı ödeyemedim ve 2025 Haziran ayında dosyam icraya verildi. BDDK kayıtlarına göre 154 bin TL olan anapara bakiyesi 178 bin TL olarak gösterilmiş ve icra da 255 bin TL anap...

6 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7562 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile ...

Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır zaman zaman yaptığım EFT işlemlerinden işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi statüsünde olduğum için para transferlerinden ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, dönem dönem hesabımdan EFT ücreti tahsil edildiğini görüyorum. Konu...

Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemi iptal ettim ve aynı tutar için yeniden işlem yaptım. 358,99 TL tutarındaki iptal edilen bu işlem için iade yapılması gerekiyordu ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum a...

Denizbank Black kredi kartım için geçen yıl Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı alındığı için kartımı iptal etmek istediğimi ilettim. O dönemde görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı iptal etmemem karşılığında benden 1 yıl bankada kalma sözü aldı, yıllık kart aidatını iptal etti, ...