to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve ekstresi çıktığında ödemesini yapan bir müşteriyim. Bu ay... yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşadım, son ödeme tarihi 17’siydi, 19’unda kartıma bloke kondu ve 20’si itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını, kuruşuna kadar ödedim. Buna rağm
"İadem yapıldı inşallah tekrar bu sorunu yaşamak zorunda kalmayız teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 seneye yakındır Denizbank Platinum Bej, sonu 1286 ile biten kred...i kartımı düzenli olarak kullanıyor ve kartımdan otomatik ödeme talimatları
22.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Denizbank Büyükçekmece sahil kısmında Migros’un yanındaki ATM’den hesabıma par...a yatırmak istedim. Önce 8.800 TL’yi para yatırma haznesine koydum, ardından “para ekle” tuşuna basarak diğer tutarı koyacağım sırada ATM “şu anda para yatırma işlemi yapılamıyor”
Denizbank, sonu 3935 ile biten kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1075 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...mıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Sonu 9816 ile biten kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1.303 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 16 ...Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen, sadece iki dönem gecikme yaşandığı için kartı...m bloke edildi. Yaklaşık 10 gündür kartım borçsuz durumda olmasına rağmen blokesi kaldırılmıyor ve kartımı kullanamıyorum. Sistem veya ilgili personeller kart durumumu takip etmed
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 1 gün içinde açılac...ağı söylendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda “değerlendirmede” olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Blokajdan önce kartımın borcu vardı ve bu borcun tamamını ödedim. Buna r
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 23 Nisan 2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yıl
Denizbank Black kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle banka tarafından kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı. Anca...k yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Kapalıçarşı Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Ne teslimat seçeneği ile ilgili bilgilendirildim ne de aranar
Denizbank Pendik Çarşı Şubesi’nde, yaklaşık 2–3 hafta önce şube müdürünün tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadı...m. Veznedeki işlemler son derece yavaş ilerlediği için beklerken bu durumla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim. Ancak şube müdürü, bunu söylediğim için benimle son derece ilgi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşım Denizbank Ümraniye şubesindeki emekli maaşı hesabıma yattı ancak aynı gün hesabımd...a icradan kaynaklı haciz/bloke olduğunu öğrendim. Pazar günü kızımın düğünü olduğu için bu paraya acil olarak ihtiyacım varken hesabımdaki bu blokeden dolayı mağdur edildim. Borçl
Denizbank’a geçen hafta kredi kartı başvurusunda bulundum ve 75.000 TL limitli bir kartım onaylandı. Ardından ayrıca iki...nci bir kredi kartı başvurusu daha yaptım. Ancak ikinci kart için yeni, bağımsız bir limit tanımlanması gerekirken, mevcut 75.000 TL’lik limitim kullanılarak yeni kart verildi. Be
"Teşekkürler"
Denizbank’tan, “Hangi Kredi” uygulaması üzerinden gördüğüm 0 faizli 25.000 ...TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvuru
21.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı’nda bulunan Denizb...ank ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.600 TL yatırdım, 200 TL’yi iade etti ancak kalan 8.400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası h
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve canlı bir temsilciye aktarılmadığım için işlem yapamıyor, sorunumu iletemiyorum. Bu durum
21.04.2026 tarihinden bu yana Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata... veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranının görseli de elimde mevcut. Farklı zamanlarda, farklı bağlantılarla ve tekrar tekrar denememe rağmen
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de kartımdan yıllık kart ücreti alındı ancak bu kez alınan tutar hem çok yüksek hem de iptali konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Denizbank’a ait sonu 2238 ile biten kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
22 Nisan tarihinde Denizbank Koşuyolu şubesine hesap açtırmak için gittiğimde, sistemde profilimle ilgili bir problem gö...ründüğü ve hesabımın ancak genel müdürlük tarafından onay verilirse açılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Somut bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadığı için hem süreç
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 23 Aralık tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem Aralık ayında...n bu yana hala kaldırılmadı. Bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylend
"Teşekkürler"
Denizbank mobiledeniz uygulamasına 18.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “eksik bilgi sebebi” şeklinde uyarı a
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Bu kadar yüksek bir aidatın, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı a
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tari...hinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesildiğini biliyorum ancak tarih ve tutarları tam olarak hatırlamıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
