Denizbank talep

Denizbank mobil uygulaması üzerinden trafik cezamı ödemek istiyorum; ancak uygulama sistemsel hata veriyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda bu işlemin daha önce yapıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir telefonla ulaşmakta zorlanıyorum. Ocak ayı içinde birkaç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamıştım. Bugün de saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık üç gündür sürekli “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sebeple mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişemiyorum...

Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattından müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 14 Mart 2026 gecesi ve 15 Mart 2026 sabah saatlerinde defalarca arama yapmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hatta kaldık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Telefon ba...

Denizbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan, daha önce de Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış biriyim. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya her giriş yaptığımda karşıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bir teklif çıkıyor ve beni başvuru ekranına yönlendiriyor. Ancak bu teklifi se...

Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iadesi talebi. 6587 ile başlayan, sonu 3752 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretl...

Sonu 8815 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımda 13 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 09.05.2023 tarihinde yapılan ve yine 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisiyle birlikte tarafıma haksız bir yük oluşturmaktadır...

Denizbank maaş müşterisiyim ve banka yetkilileri bizzat okulumuza gelerek bizi maaş müşterisi olarak kayıt ettiler. O dönemde bize 7/24 ücretsiz EFT yapılacağı söylendi ve bu şekilde bilgilendirildik. Bugün maaşım yattıktan sonra Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 19.000 TL’lik EFT yapma...

Denizbank ile çalışırken, 40 gün blokede kalması karşılığında ücretsiz POS cihazı verileceği bilgisiyle üye iş yeri POS hizmeti aldım. Ancak Mart 2026 döneminde hesabımdan, her biri 733 TL olmak üzere toplam iki adet POS ücreti kesintisi yapılmış olduğunu 11.03.2026 tarihinde fark ettim. Başta ücre...

Denizbank’a ait sonu 0004 ile biten kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız ...

14.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 218,04 USD (yaklaşık 9.958 TL) tutarında offgamers adlı bir firmadan internet harcaması yapılmıştır. İnternet üzerinden bilet satın almak isterken yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve daha sonra bunun dolandırıcı...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve 13.03.2026 tarihinde yeni müşteri oldum. Yeni müşteri olduktan sonra beni görüntülü olarak aradılar, bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirttim; ancak güvenli...

Denizbank’taki maaş hesabımdan bugün EFT yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Herhangi bir şüpheli durum veya hatalı giriş yapmamama rağmen bu güvenlik uyarısı nedeniyle hesabımı kullanamıy...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir aydır kısıt bulunuyor. Kart limitim 480.000 TL olarak görünmesine rağmen kartı ilk günden beri hiç kullanamadım, harcama yapmak istediğimde kısıt nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durum, diğer banka kartlarımın limit artırımı talebimi de olumsuz etkiliyor, çünkü ...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili bankayla iletişime geçtiğimde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi an...

Denizbank’a ait 1217 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanmaktayım. 4 Ocak 2026 tarihli ekstreme, 1.521,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kan...

13 Mart 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 12 taksitli, 335.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, tarafımdan açık bir onay alınmadan 20.012,31 TL tutarında kredi hayat sigortası primi ve ayrıca 1.930,85 TL olmak üzere toplam 21.943,16 TL tahsil edilmişt...

Denizbank müşterisiyim ve iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için arama yapıyorum; ancak sistem benden şifre istiyor. Şifremi bilmediğimi belirtmeme rağmen yine şifre soruyor ve bu nedenle hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Yaklaşık 50 kez arama y...

Denizbank kredi kartımda yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Mart ayında, yaklaşık 3 gün önce 1.519 TL tutarında bir iade hesabıma geçti; bunu kart hareketlerimde de gördüm. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın tekrar kartımdan çekilerek silindiğini fark ettim. Bu işlemin neden yapıldı...