Denizbank talep

Denizbank’ta yatırım hesabımı tamamen dijital kanallardan, birkaç dakika içinde ve hiçbir şubeye gitmeden açtım. Ancak aynı hesabı kapatmak istediğimde bu kez şubeye gitme zorunluluğu ile karşılaştım. Açarken dijital ortamı sonuna kadar kullanan bankanın, kapatırken müşteriyi fiziki şubeye mecbur bı...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir tutarın iznim olmadan yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Herhangi bir yazılı veya sözlü bi...

Denizbank tarafından 12 Mart tarihinde telefonla arandım ve bana 50.000 TL limitli bir kredi kartı teklif edildi. Özellikle 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avans kampanyası olduğu söylenerek bu teklif cazip gösterildi ve ben de bu şartlara güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. ...

Denizbank Black kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartım uzun süredir kapalıydı ve 2026 yılında yeni açıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Aidat geçen ayki ekstreme yansıtıldı. Kartımda hatırladığım kadarıyla h...

Uzun yıllardır emekli maaşımı Denizbank İzmir Karşıyaka Şubesi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 5 yıldır maaşıma bloke uygulanıyor ve bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Yıllar önce Denizbank’tan kredi çekmiştim, ancak bu kredi çok uzun zaman önce bitti. Buna rağmen maaşımdaki bl...

Denizbank’a ait, sonu 8605 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.472,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden defalarca banka ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep etmeme rağmen her defas...

Denizbank tarafından 30 Ocak tarihinde aranarak ticari kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede çağrı merkezi görevlisi, kart aidatının olmayacağını, olsa bile talep ettiğimde iadesinin alınabileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim, kartı aktif hale getirip harcamalar yapmaya baş...

Ağustos 2025 tarihinde emekli maaşım için Denizbank ile promosyon güncellemesi yaptım ve hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Daha sonra promosyon tutarlarında artış olduğunu görünce, aradaki farkın ödenmesi için maaşımı aldığım Denizbank İzmit Merkez Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görevl...

Denizbank Şarköy / Tekirdağ şubesine bağlı ATM’den bugün para çekme işlemimde, ekranda herhangi bir bilgi yazmamasına rağmen benden 348 TL masraf kesildi. Ardından ATM’den 3.000 TL çekmek istediğimde bu kez ekranda 90 TL masraf yansıtıldı. Bunun üzerine şubeye girip içeriden 3.000 TL çekme işlemini ...

Denizbank’a ait Gold kredi kartım için 16.03.2026 tarihinde ekstreme 995 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden kart numarası istendi ve bu nedenle aidatla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım; en sonunda çareyi kartımı tamamen kapattırmakt...

Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden almama rağmen, banka tarafından ne kredi ne de kredi kartı verilmemektedir. Tüm başvurularımı Denizbank’ın çeşitli kanallarından denememe rağmen, özellikle internet şubesinden yaptığım başvurular sürekli reddediliyor ve tarafıma net, anlaşılır bir...

Babam Denizbank emekli müşterisi ve daha önce kullandığı kredi kartı kapalı olmasına rağmen, bu kapalı ve yapılandırılmış kredi kartına bugün 573 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartın kapalı olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını tamamen haksız buluyoruz. Geçen sene de aynı duru...

15 Mart 2026 tarihinde 5200 **** **** 4074 numaralı kredi kartımdan 1.075,00 TL “kart aidat ücreti” adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica e...

Denizbank’tan aldığım kredi kartını hiç kullanmadım, hatta kartın şifresini bile bilmiyorum. Buna rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu ücrete faiz işleyerek borç toplamı yaklaşık 1.200 TL’ye kadar çıkmış durumda. Ekstrede 126 TL civarında bir ücret yatırılmış görünüyo...

17.03.2026 tarihinde saat 10:51’de Halkbank aracılığıyla Ümit O**** tarafından Denizbank’taki vadesiz hesabıma 2 adet 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL EFT gönderildi. Ancak bu tutar üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için Denizbank müşteri hizmetlerini ara...

Denizbank kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı, ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu ücretin iptali için çağrı merkezi ve diğer kanallara ulaşmak istesem de h...

Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 800 TL civarında kart aidatı kesildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve hesabımdan düzenli olarak işleyen yaklaşık 20 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen kart üyelik aidatı alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu işlem s...

Denizbank’a ait, sonu 2319 ile biten Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme bakarken bugün fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmış...

Denizbank Bonus Business kartımdan 19 Ocak ve 19 Şubat tarihlerinde 39,99 TL tutarında ekstre bildirim ücreti kesildi. Ocak ayında alınan ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ettiler, ancak Şubat ayında aynı kalemde tekrar kesinti yapıldı ve bu kez üç kez aramama rağmen talebime olumsuz dönü...

Yaklaşık 10–15 gündür 0212 952 11 61 numaralı hattan gün içinde sabahtan akşama kadar defalarca aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Numaranın Denizbank’a ait olduğunu görüyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ne için ara...