Denizbank talep

24.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizbank’a yeni müşteri olmak için başvuru yaptım ve uygulama beni canlı görüşmeye yönlendirdi. Canlı görüşme ekranında yaklaşık 40 dakika bekledim ve ancak bu sürenin sonunda bir görevli görüşmeye katıldı. Görüşmeye katılan kişi kimlik bilgilerimi istedi,...

Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ...

Denizbank’a ait 6990 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurumu İzmir Adliye Şubesi üzerinden yapmıştım. Geçtiğimiz yıl da kartımdan yıllık üyelik ücre...

Denizbank Bonus kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti, sonu 8057 ile biten kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL olarak kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

Denizbank saha çalışanları tarafından iş yerimde yanıltılarak kredi kartı sahibi oldum. 2024 yılında iş yerime gelen saha çalışanları, yalnızca kredi puanımı sorgulayacaklarını söyleyip sonrasında da ısrarla aidatsız olduğunu belirterek Denizbank Gold Master Card kredi kartını tarafıma verdiler. Kar...

Denizbank’a ait yaklaşık 8–10 yıldır kullanmakta olduğum Afili Bonus Master Card / Denizbank Black Edition kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen daha ...

Yaklaşık iki yıl önce iş yerimde masama gelen Denizbank saha satış ekibi, Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartını tanıtırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum. Aidat ücreti alınmayacağı söylenince kartı bu şartla kabul ettim. Ancak 24.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tu...

Denizbank ticari kredi kartı borcumu dün internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Borcumun tamamı kapatıldığı halde hesabımın kullanılabilir olmaması ticari işlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Herhangi bir şube ya da mü...

Denizbank kredi kartımdan 23 Mart tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kart hamili olarak bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. İsmim Handan B******. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri h...

Denizbank Afyon Kocatepe Şubesi’ne bugün banka hesabı açtırmak için gittiğimde, hesabın açılması için bana mutlaka kredi kartı almam gerektiği söylendi. Bu ürünleri almak zorunda olduğum, aksi takdirde hesap açamayacakları belirtildi. Ben sadece vadesiz hesap açtırmak istememe rağmen, kredi kartı a...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz...

Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 2 hafta önce Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabıma para yatırarak tamamen ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında tarafıma, borcun tamamının ödenmesinden itibaren 48 saat içinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. An...

Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu 18.03.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki blokaj halen kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7487 olup, borcumun kapatılmasına rağmen limitimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyor, 41.000 TL o...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir borç görünmüyor. Herhangi bir Deniz...

Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür mobil Denizbank uygulaması üzerinden görüntülü görüşme talebi oluşturuyorum. Hem dün hem de bugün denemelerimde yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen görüşmeye hiçbir yetkili katılmadı ve işlemim başlamadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak i...

Denizbank kredi kartıma, kartımda 5 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen Mart 2026 ekstre döneminde kart aidatı yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen yıllık kart aidatı alınmasını haksız ve sözleşme koşullarına aykırı buluyorum. Bu d...

Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze...

Denizbank Bonus kredi kartımın 21.03.2026 tarihli ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve haklı bulmuyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran...