to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı tarihlerde geçen yıl da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş ve bununla ilgili Şikayetvar üzerinde eski bir şikayet kaydım bulunmaktadır.
Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin yasal olmadığını düşündüğüm için, 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 1.990,50 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biri olarak, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar edilmemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
