Marmaris Şubesinde Sıra Adaletsizliği Ve Müşteri Ayrıcalığına Karşı Şikayet

24.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Denizbank Marmaris şubesine işlem yapmak için geldim. Saat şu an 14:40 olmasına rağmen hâlâ sıranın bana gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Şubede sıra numarası aldığı halde bekleyenler varken, fiş almayan bazı kişilerin öne alınarak işlem yapıldığını gördüm. Bu durum hem büyük bir haksızlık hem de açıkça insan kayırma olarak algılanıyor ve müşteriler arasında ciddi bir eşitsizlik hissi yaratıyor.
İlk defa Denizbank’a geldim ve daha ilk deneyimimde böyle bir sıra ve adalet sorunu yaşamaktan dolayı son derece rahatsız oldum. Bankanın, özellikle Marmaris şubesinde sıra sistemi ve müşteri uygulamalarını acilen kontrol edip, kimseye ayrıcalık tanınmadan adaletli bir şekilde hizmet verilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tek suç onlarda değil çalışanlaronda yetersiz olduğunu düşünmüyoruz







