to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Denizmobil Uygulamasında NFC Sim Kart Blokeyi Kaldırma Hatası
Denizbank denizmobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işleminde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile sim kart blokesini kaldırmak istediğimde, kartı telefona yaklaştırdığım anda “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum ve basit bir blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Sim kart blokesinin NFC üzerinden sorunsuz şekilde kaldırılmasını ve bu hatanın giderilmesini, işlemin şubeye gitmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
