to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe Denizbank Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün, şu anda Mardin Kızıltepe Denizbank şubesinde işlem sırası beklerken ciddi bir yoğunluk ve personel yetersizliği yaşıyorum. Şubede sadece iki personel tek başına çalışıyor ve içeride çok sayıda müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Ortalama yarım saatte bir müşteriye bakılabiliyor; bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Denizbank’ın Mardin Kızıltepe şubesinde personel sayısının ve gişe hizmetlerinin artırılmasını, müşteri yoğunluğuna uygun şekilde planlama yapılmasını ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
