Denizbank sorunu

Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge...

Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç ...

Denizbank müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemiyle yaşadığım sorun nedeniyle internet bankacılığıma erişemiyorum. İnter...net bankacılığı şifremi unuttuğum için destek almak üzere çağrı merkezini aradım; ancak sistem, her seferinde internet bankacılığına girip onay vermemi istiyor. Zaten şifremi unutt...

Blokeyi kaldırmak için Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda sistemde i...lerlememe rağmen canlı müşteri temsilcisine geçiş olmuyor ve bu durum her zaman aynı şekilde tekrarlanıyor. Zahmet olacak ama arasınlar

Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan ...

LC Waikiki internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve iadem 27.04.2026 tarihinde onaylan...dı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Denizbank banka kartıma yansımadı. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım, sipariş numaram 2603281302019’dur. Süreci hız...

Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür 0850’li hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak kartım olmadığı için hiçbir şek...ilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli kart bilgisi istediği için menülerde ilerleyemiyor ve temsilciye aktarılmıyorum. Kartım olmadığı halde bir yetkiliyle görü...

Denizbank’tan 2026 Ocak ayında yaklaşık 24.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. Bankaya otomatik ödeme talimatı verme...me rağmen hiçbir faturam otomatik olarak ödenmedi ve tüm faturalarımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen şu anda benden yaklaşık 27.000 TL maaş promosyonu geri i...

Denizbank’ta bulunan 14.300 TL limitli kurtaran hesabım banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıl...mış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu nedenle özellikle 5.500 TL tutarındaki kısmı şu an kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çöz...

Denizbank ile yaşadığım mobil bankacılık sorunu sebebiyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Bugün, yaklaşık yarım saat önc...e, telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Daha önce yanlış şifre denemeleri yüzünden kartımda bloke vardı ve mobil şifremi de unutmuştum. Uygu...

Denizbank’a ait 8.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli görünüyor. Buna rağmen sistemde 2.000 TL’lik ku...llanılabilir limit gösteriliyor, fakat bu limiti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 6 aydır herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen kartım üzerindeki bu bloke kaldırılmıyo...

Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen hesabım yaklaşık 10 gündür sürekli “bloke var” uyarısı veriyor v...e kullanıma açılmıyor. Kartımdan toplamda 10 bin tl kullandım, faizleriyle birlikte 12 bin tl’nin üzerinde ödeme yaparak borcumu kapattım. Geç ödeme sebebiyle blokaj konulduğunu m...

Denizbank’ın saha personeli, çalıştığım iş yerine gelerek kredi kartı üzerinden 3 ay vadeli ve 0 faizli, 27.000 TL tutar...ında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu, istersem kullanabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlar doğrultusunda bu nakit avansı kullandım. Ancak 3 ay sonrasında kredi kartı eks...

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanan, tek banka kartı ile çalışan ve ödem...e sorunu olmayan bir müşteriyim. 27 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda kartıma her yıl benzer şekil...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde uygulama sürekl...i “Girdiğiniz bilgileri kontrol ederek tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Yeni parola oluşturun veya bloğu kaldırın diyor; yeni parola oluşturup deniyorum, y...

Denizbank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 ...yıldır aktif olarak özellikle internet alışverişlerinde kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olm...

27.04.2026 tarihinde Denizbank’ta uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Hesabım açılmış olmasına rağmen ka...rtım olmadığı için mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefonuma da herhangi bir mobil giriş şifresi gönderilmedi. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyo...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyoru...m. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bu krediyi kullanamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışt...

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidat...ı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...

Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...art limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a...

Denizbank müşterisiyim. Hem kredi kartımın hem de banka kartımın blokede olması nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa... giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı ödemiş olma...