to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan 14.300 TL limitli kurtaran hesabım banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu nedenle özellikle 5.500 TL tutarındaki kısmı şu an kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözmek yerine sadece “kendi şubenize gidin” şeklinde yönlendirme yapılıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve telefon üzerinden hiçbir destek verilmiyor. Herkesin zamanı kıymetliyken, haber verilmeden kapatılan bir hesap için neden mutlaka şubeye gitmek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden bilgilendirme almadan kurtaran hesabımın kapatılması ve bu süreçte telefon bankacılığının yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurtaran hesabımın neden kapatıldığının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafından tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v...
Denizbank kurtaran hesabım var 28000₺ limit bulunmakta falan kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri açıklama yapmadı. Şubeye gidecek bir vaktim yok. Geri dönüş talep ediyorum. Müşteri olarak geri dönüş talep ediyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bana olan hesabı kullanamıyorum.
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Kurtaran Hesabım, hiçbir gerekçe ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan 26 Şubat saat 15:17’de kapatıldı. Telefonuma “sözleşmeniz gereği bankamızın risk değerlendirmesi neticesinde kredili mevduat hesabınızın kullanıma kapatıldığı, otomatik olarak d...
Denizbank’ta bulunan normal hesabıma bugün 6.800 TL yatırdım ve bu tutarı kredi ödememi yapmak için kullanmak istiyordum. Ancak Kurtaran Hesap’ta borcum olduğu gerekçesiyle para otomatik olarak oraya çekildi. Üstelik Kurtaran Hesap şu an kapalı durumda ve bu nedenle kredimi ödeyemedim, mağdur oldum....
Yorumlar