to read complaints and reviews, or file yours.17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama şifremi değiştirmek istiy...orum, bunun için benden kart şifresi oluşturmam isteniyor. Ancak kart şifresi almak için de mobil uygulamaya girip gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle iki iş
"Hızlı şekilde çözüm odaklı yaklaşım dan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi
Denizbank’ın “online işlemlerden ilk kez müşteri olana faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulamayı indirerek müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. İle doğum tar
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026’dan bu yana D...eniz Kartım uygulamasına kartımla giriş yapmama rağmen 2026 Mayıs ayına ait kampanyalar uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum. Daha önce böyl
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim, destekleri için minnettarım."
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olm...ak istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamaya girip gerekli
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve 3 yıldan fazla zamandır Denizbank... Black kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için bugün dijital kanald...an başvurarak mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve ilk kez Denizbank müşterisi oldum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faizli kredi yerine bana yaklaşık %7 civarında faiz oranı
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu geciktirdiğim için kartıma geçici bloke konuldu. Yaklaşık bir ay önce tüm borc...umu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki geçici bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kartımın
Denizbank kredi kartım için yaklaşık 2–3 ay önce banka tarafından aranarak yapılandırma yapılmıştı. Yapılandırma sonrası... aynı ay içinde motorsiklet kazası geçirdim ve bir süre çalışamadığım için ödemelerimde yaklaşık 2 ay gecikme oluştu. Şu anda tekrar işe başladım ve borcumu düzenli şekilde ödeyeb
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:40 – 13:50 arasında Manisa Akhisar’da bulunan g1697 numaralı Denizbank ATM’sine Enpara b...anka kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM kartımı iade etti ancak hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve Enpara hesabımda da bu işleme dair herhangi bi
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Denizbank üzerinden kullandığım kurtaran hesap ürününde, bana bu ürünün faizsiz olacağı söylendi ancak hesabıma baktığım...da borca faiz işletildiğini görüyorum. Borcu ödemek için hesabıma para yüklediğimde ise sistem bu parayı borca mahsup etmiyor, sadece “havuzda bekletiyor” ve borç kapanmadığı için
Kütahya Merkez Gazi Kemal Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:103 d:3 adresindeki Denizbank şubesiyle konut kredim nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimin konut kredisine ait ipoteğini kaldırmak için gerekli tüm borcumu 12 Şubat tarihinde tamamen kapattım, buna rağmen aradan yaklaşık
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
İnternet üzerinde hesap.com, Hangikredi gibi sitelerde Denizbank’ın “yeni Denizbanklı olanlara 90.000 TL’ye kadar faizsi...z bireysel kredi” reklamlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Reklam ve yönlendirmeler doğrultusunda faizsiz kredi kullanabileceğim beklentisiyl
Denizbank Bonus ve Business kredi kartlarımı daha önce iptal ederek kırdım. Bir süre sonra Denizbank müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak limitlerimin ve kartlarımın tekrar aktif olduğu, istersem yeniden kullanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve bana 3 adet yeni kart gönderildi. Ancak bu ka
Denizbank’a mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartım geldikten sonra yeni müşterilere öz...el sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen sistem üzerinden bana sıfır faizli nakit avans tanımlanmadı. Kampanyanın
Denizbank kredi kartımı 7 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede kartımın başarıyla kapa...tıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım Findeks üzerinde hâlâ açık ve kullanılabilir görünüyor. Kredi
Denizbank’ın yaptığı aramalar ve bilgilendirmeler nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. İlk olarak Denizbank tarafından ...aranarak Denizbank Troy kredi kartı için bana özel 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylenerek kredi kartı başvurusu yapmam istendi ve ben de buna gü
Denizbank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle engellendi ve o günden bu yana ne sorunun kaynağı ne de net bir çö...züm yolu tarafıma açıklanmıyor. 9’unda mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim ve ardından Antalya Konyaaltı şubesine gittim. Şubede sadece “güvenlik nedeniyle inceleme var
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür sebepsiz yere kullanıma ...kapatıldı ve askıya alındı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi ve kartım halen kapalı durumda.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbanklı olmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır denememe rağmen işlemimi tama...mlayamıyorum. Uygulama üzerinden bilgilerimi giriyorum, telefonuma gelen şifreyi de doğru şekilde yazıyorum fakat her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Ben özellikle mobilden s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
