Geri Alınan Bonusun İadesi Ve Açıklama Talebi
"Bu sefer hızlı bir dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"Bu sefer hızlı bir dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"İade edildi. Teşekkürler."
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmış olduğum Bonus kredi kartıma 21 ...Haziran 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’tan “Taksitli Kurtaran Hesap” adıyla bir taksitli kredi kullandım. Bu krediye ait borcumu ö...demek istiyorum; ancak ne Denizbank mobil uygulamasında ne de internet bankacılığında bu borcu görebildiğim ya da ödeme yapabildiğim bir alan bulunmuyor. Uygulama arayüzünde krediy
Denizbank tarafından, sonu 2839 ile biten kredi kartıma 19 Haziran 2026 tar...ihinde "yıllık üyelik" adı altında 1.075 TL yıllık kart ücreti yansıtılmışt
Geçen hafta Android telefonuma Denizbank Mobil uygulamasını indirdim ancak o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden denediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyor ve hesabıma bloke konuluyor. Her s
Denizbank’ta daha önce kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödediğimi düşünürken, yaklaşık 200 TL civarında küçük bir... borcum kaldığını banka beni aradığında öğrendim. Bu borcu hemen ödeyebilmek için Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım; ancak şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımla
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartımla geçen ay belirli tutarlarda alışveriş yapmam halin...de Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 500 TL
Uzun süre önce memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktığım Denizbank hesabıma, 5 Temmuz sabahı yanlışlıkla yüklü miktar...da para gönderdim. Bu hesaptaki paraya ulaşmak için mobil uygulamaya girmem gerekiyor ancak uygulama şifremi hatırlamıyorum, banka kartlarım da yanımda olmadığı için kendimi başka
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için 29.06.2026 tarihinde mobil ...bankacılık üyeliği oluşturmaya çalıştım. Üyelik adımlarını tamamladıktan sonra sistemde “şube bul” şeklinde bir seçenek çıktı ve bu aşamadan sonra ilerleyemedim. Ne yapacağımı bil
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartıma bloke konul...muş durumda. Ekstrelerimde de ödenmemiş bir borç görünmüyor ancak buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen taraf
Denizbank’tan aldığım SMS’te aynen şu ifade yer alıyordu: “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” SMS içerisinde herh
31.12.2024 tarihinde Denizbank Küçükçekmece şubesinden kredi çekerken, krediyi kullanabilmem için bana Denizbank Gold Ma...stercard kredi kartını zorunlu tuttular. Kartı kullanmasam hiçbir işlem ücreti ve masraf yansıtılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen kartı hiç kullanmadığım halde, 31.12.202
Denizbank banka kartımın yurt dışı kullanımı açık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür Guatemala’da kartımı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Hem ATM’lerden para çekmeye çalıştığımda işlem reddi alıyorum hem de markette pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçmiyor. Şu an yurt dışında ve naki
4 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile kendi ad...ıma kayıtlı Hadi Tombank hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank’ta herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen sadece ATM’sini kullanarak para yatırma işlem
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartı ve hesap işlemlerimde son derece düzenli ve disipl...inli bir profil sergiledim; tek bir gün dahi gecikmiş ödemem veya bankaya karşı ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır. 03.07.2026 tarihinde sultanhamam şubenize giderek kendi hesab
04.07.2026 tarihinde saat 04:29 civarında Ziraat mobil uygulamam üzerinden Denizbank’a ait g1354 numaralı ATM’ye QR kod ...ile 200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla tamamlanmasına ve fiş de almama rağmen yaklaşık 6 saat geçmesine karşın para Ziraat banka hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili f
03.07.2026 tarihinde babamın emekli maaşını çekmek için Antalya Alanya Çarşı Şubesi’indeki Denizbank’a gittim. Babam hük...ümlü olduğu için, yeni bağlanan emekli maaşını vasi olarak benim çekmem gerekiyor. Yanımda hem kendi kimliğim hem de mahkemenin verdiği vasilik belgesi olmasına rağmen, devletin ba
02.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank’taki yatırım fonu hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 28.00...0 TL tutarında yatırım fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, talimat vermedim ve iznim olmadan hesabımda bloke oluştu. Du
Denizbank mobil müşteri olmak için bugün başvuru yaptım. Tüm adımları tek tek tamamlayıp son aşamaya kadar geliyorum, an...cak en sonunda “müşteri hizmetleri desteklemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değ
Denizbank’ta hesap açmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım denemelerde sür...ekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Uzaktan müşteri edinimi ile birçok bankada hesap açılabilirken, Denizbank’ta bu işlemi dijital kanallardan tamamlayamıyorum. Diğer
Denizbank şubesine yalnızca hesap açtırmak için gittim. Görüşme esnasında bana ısrarla kredi kartı vermek istediler, ben... ise kartı kullanmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen “kredi kartını alın, kullanmasanız da olur” diyerek defalarca ısrar ettiler. Israrları üzerine kartı aldım fakat kartı
Emekli maaşımı 2024 yılından beri Denizbank üzerinden alıyorum ve hesabımı bu bankaya taşıdığıma pişman oldum. Hesabımda... para olmasına rağmen hem kredi kartımdan harcama yansıtılması hem de kartımı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart gönderiliyor, Bonus ta
Denizbank Bonus kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem durumunda üye...lik aidatı kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 8 senedir her yıl tekrar tekra
Denizbank’ın Deniz Kartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 20.000 TL ve üzeri her alışverişe 1.000 TL Bonus puan... kampanyasına Deniz Bonus bireysel kartımla 27–28 Haziran tarihlerinde katıldım. Kampanyaya önceden, şartlarına uygun şekilde dahil olduğumdan emin olduktan sonra, 29 Haziran’da 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100