to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olmak için uzun süredir mobil uygulama üzerinden online müşteri olma adımını tamamlamaya çalışıyorum.... Ancak yaklaşık 3–4 aydır her denememde uygulamada “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve işlemi çevrim içi olarak tamamlayamıyorum. Bankaya fiziksel şubeye gitmeden, dij
Denizbank’ta daha önce bir icra borcum bulunuyordu ve bu nedenle kredi kartıma bloke konulmuş. İcra borcumu tamamen öded...im, bir kuruş dahi borcum kalmadı. Borcumu kapattıktan sonra hesabımdaki bloke kaldırıldı ancak kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcu ödememin
22.09.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, kartımdan aynı gün içerisind...e çok sayıda “yd sanal POS satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde 25 kez yaklaşık 118 TL ve 4 kez yaklaşık 120 TL olmak üzere toplam 29 ayrı çekim bulu
Denizbank’a ait sonu 8690 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tahsilat yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süreci işletilmeden kredi kart
Denizbank Ankara mobil ekip personeli, 17 Eylül tarihinde iş yerime gelerek bana çeşitli kampanyalardan bahsetti. 300.00...0 TL tutarında, 12 ay vadeli bir kredi için toplam geri ödemenin 345.000 TL olacağını, aidatsız kredi kartı verileceğini ve bu karta 2.000 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ayrıca,
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olarak vadesiz hesap açmak istedim. Ba...na görüntülü görüşme için bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda ekranda sorular çıkıyor ve her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam
Denizbank Black kredi kartımla Eylül ayında vergi ödeme taksit kampanyası kapsamında 2 adet vergi ödemesi yaptım. 02.09....2026 tarihinde toplam 61.980,01 TL tutarındaki vergi borcumu, önce MobilDeniz uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağlayıp onay vererek, ardından da aynı gün içinde kartımla öd
"Günlerce çözülemeyen sorunu Kızılay Şube Ebru Hanım 5 dakika da çözdü. Teşekkür ediyorum."
Denizbank Ankara Kızılay şubesinde 16 Eylül’den bu yana vadesiz mevduat hes...abı açtırmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeye defalar
Denizbank’ın Deniz Kartım mobil uygulamasını telefonuma indirip tüm bilgileri doğru girmeme rağmen günlerdir uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle aylık haklarım olan kampanyalardan ve promosyonlardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde d
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre önce Avea’dan Turkcell’e operatör değişi...kliği yaptım, Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaram da şu an kullandığım Turkcell hattıyla aynı olmasına rağmen giriş için gerekli SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Müşteri
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim, emekli maaşımı da uzun süredir Denizbank üzerinden alıyor ve bankanın hemen h...emen tüm ürünlerini sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikme ya da aksama yaşamadım. Kurtaran Hesap limitim ve bakiyesi yaklaşık 150.000 TL civarında. Ö
Denizbank banka kartımı 17.09.2026 tarihinden beri ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü geçersizdir” uyarısı ...alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7708 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ve
Birikimlerimi dönem dönem Denizbank mevduat hesabında değerlendiriyorum. Hangi ay mevduat hesabına para yatırsam, vadesi... dolup paramı başka bir bankadaki hesabıma EFT ile göndermek istediğimde her defasında aynı sorun ve aynı uyarılarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 11.40 civarında vadesi dolan mevd
Denizbank Eskişehir Bağlar Şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Temmuz ayında emekli maaşı promosyon sürem dolmas...ına rağmen tarafıma önceden herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan promosyonum otomatik olarak yenilenmiş. Asıl sorun ise, 2 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi halind
Denizbank müşterisiyim. Şubeye giderek kimlik ve adres bilgilerimi güncelletmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür M...obil Deniz uygulamasına girdiğimde hâlâ “bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı almaya devam ediyorum ve işlem yaparken sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
16.09.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden tefas kanalıyla iki adet yatırım fonu satış emri verdim. İlki ...thf kodlu Tera Portföy Hisse Senedi tl Fonu için saat 11:11’de 730.797 adet, 2,923361 TL birim fiyat üzerinden toplam 2.136.383,45 TL tutarında satış emriydi. İkincisi ise TP2 kodl
12 Eylül 2026 tarihinde Denizbank’a ait 7673 ile biten Deniz Black Mastercard kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. İstanbul Tuzla şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri i
Denizbank kredi kartımda yaşadığım gecikme tamamen ailevi sorunlarım nedeniyle gerçekleşti. Gecikmiş olan borcumu 2 gün ...önce ödememe rağmen, ekstre borcumun yalnızca yaklaşık dörtte birinin görünmesi ve yatırdığım tutarın banka tarafından bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yap
Denizbank kredi kartımla yaşadığım provizyon ve iade süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Eylül 2026 ta...rihinde Getir Büyük üzerinden 959,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen sö
Denizbank kredi kartımın (sonu 0338 ile biten kart) borcunu hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden tam olarak ödememe r...ağmen, mobil şubeye her girişimde “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle tüm kart işlemlerimi yapamıyor, özellikle fatura ödemele
Denizbank bireysel kredi kartıma, alışveriş yaptığım firmanın yaptığı 19.306,50 TL ve 9.607,50 TL tutarındaki iadeler 07....08.2026 tarihinde yansımasına rağmen, banka bu tutarları tarafıma ödemedi. Kartımın son dört hanesi 4850’dir. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Müşter
Denizbank’a ait sonu 6993 ile biten Bonus Black Edition kredi kartımdan 18....09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında "kart aidatı" adı altında yıllık üy
Denizbank’ın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim, her iki hesabımı ve ticari/bireysel kredi kartlarımı da oldukça yo...ğun kullanan biriyim. Ağustos ayı içerisinde mobil bankacılık ve DenizKartım uygulaması üzerinden haftalarca duyurulan bir kampanya kapsamında, bireysel kredi kartımda 100.000 TL h
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki haftadır Moneygram ile para çekme işlemi yapamıyorum. 4 Eylül’den ...bu yana “şu an işlemlerinize geçici olarak devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 14.500 TL tutarındaki parayı çekemiyorum. Denizbank hesabını ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
