Denizbank sorun

Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı ...kapatmamam durumunda ise alışverişlerimde kullanmam için kartıma 1.000 TL puan yükleneceği bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek kredi kartını aldım. Banka tarafından söz veri...

03.08.2026 tarihinde saat 12:59 civarında banka havalesi ile Casibom hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemim...e ait dekont Denizbank a. Ş. tarafından düzenlenmiş fast transferi olarak görünmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı ve bakiye olarak eklenmedi. Yaşadığım bu sorunla...

Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 10.000 TL’lik borcumu 16 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 18 gün ...geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ güncellenmedi. Borcum görünmüyor olmasına rağmen limitimin açılmaması nedeniyle kartımı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam...

31.07.2026 tarihinde saat 14:45’te Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma 130.000,00 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. Enpara tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Denizbank hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez ar...

Sonu 7055 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 15 Temm...uz 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de bankayla yaptığım sözleşme ve bilgilen...

Denizbank tarafından 27.07.2026 tarihinde faizsiz nakit avans kampanyasıyla ilgili olarak telefonla arandım. Bana 25.000... TL faizsiz nakit avansın 3 taksit halinde kullanılabileceği söylendi ve bu kapsamda kredi kartı gönderildi. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda bana söylenen 25.000 TL yerine yal...

Denizbank Blackart kredi kartımı 2024 yılı Aralık ayında tüm borcunu ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Bankalar Risk Merkezi raporunda hâlâ yasal takipte ve ödenmemiş gibi görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım düşük görünüyor ve taksitli olarak hiçbir ürünü alamıyor, ciddi mağdur...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “KMH hesabınızı kapatınız” şeklinde b...ir uyarı veriyor. Ancak üzerime tanımlı herhangi bir kredili mevduat hesabı bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeni ile vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Vadesiz hesabımı kapatmak isti...

Denizbank kredi kartımdan nakit avans çekmek istiyorum, sistemde 1400 TL Nakit avans limitim de görünüyor ancak bir türl...ü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Kendi telefon numaram kapandığı için müşteri hizmetlerini eşimin hattından aradım. Görüşme sırasında benden iste...

Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma ilk başvuruda faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylendi. Bunu...n üzerine başvurumu yaptım ancak mobil bankacılıkta faiz oranının yaklaşık 4 olduğu ve sadece 10.000 TL Nakit avans tanımlandığını gördüm. Verilen bilgilendirme ile karşılaştığım d...

01.08.2026 tarihinde Balıkesir Akçay’da bulunan Denizbank ATM’sinden başka bir bankadaki hesabıma para yatırma işlemi ya...parken ATM işlemi iptal etti ve yatırmaya çalıştığım 2.350 TL’yi geri vermedi. İşlem sonunda ne hesabıma para geçti ne de ATM’den param iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine hem De...

Denizbank kredi kartımın adresiyle ilgili yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her seferinde sistemde ...adresimi güncellemiş olmama rağmen kartlarım sürekli olarak Karagözler 16. Sokak adresine gönderiliyor. Bu adres benim eski adresim bile değil, hiçbir zaman oturmadığım, bana ait o...

Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve her ay düzenli ve yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu... ay ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve iadesi için yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin reddedildiği, iade ...

Denizbank’a ait 8860 ile biten Deniz Black Edition kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1990,5 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı...

Denizbank’ta kullandığım direkt ek hesapla ilgili olarak yaşadığım faiz sorununu belirtmek istiyorum. Kurtaran hesap lim...itime asgari tutarın üzerinde para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar ek hesap borcuna ödenmiş gibi görünmüyor ve yaklaşık bir haftadır gecikme faizi işletiliyor. Ek hesaba para gi...

Denizbank’ın emeklilere yönelik promosyon kampanyası nedeniyle yaklaşık bir... haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi...

Denizbank’tan uzun süredir kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını alırken saha danışmanı, kartta ke...sinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle vurgulayarak söylemişti. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra her yıl kart aidatı yansıtıldı. Her seferinde müşteri hiz...

Denizbank mobil uygulamam üzerinden dijital kanallara erişimim yaklaşık 2 gündür engelli görünüyor ve bu nedenle para tr...ansfer işlemi yapamıyorum. Uygulama, işlemler için onay gerektiğini gösteriyor ancak bu onay süreci bir türlü sağlıklı ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Sizi arayacağı...

Denizbank kredi kartım yapılandırma işlemi yaparak borcumu vadesinden önce ödedim ve kapattım. Kapattığım andan itibaren... yaklaşık 8 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden blokeye alındığını bilmiyorum, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım....

Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli promosyonumun süresi dolduktan sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı...m alınmadan promosyonumun bankanız tarafından yenilendiğini öğrendim. 17 Temmuz civarında 12.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılmış, kalan 18.000 TL için ise ek şartlar olduğu tar...

Denizbank’ın bulunduğum ilçedeki şubesini kapatmasının ardından hesabımı Şarkışla ilçesinden alıp Sivas iline taşıdılar.... Bu işlemden sonra üç gündür tarafıma “borcunuz var” içerikli SMS’ler gelmeye başladı, ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajlarda bir tutar belirtilmemesine rağm...