Denizbank sorun

Denizbank’ta hem ihtiyaç kredisi hem de Kurtaran Hesap için onaylı limitim olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu limitleri kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, “Başvurunuz mevcut bilgilerinizle şu an değerlendirmeye alamıyoruz, detaylı bilgi alabilmek ve size uygun ürünler s...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu ödememe rağmen hesabım halen kullanıma açılmadı. Yaklaşık 1 gündür hesabımı kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de ödemelerimi olumsuz etkiliyor. İlgili hesabımın numarası 9076-2764111 olup işlemlerimi İzmir’deki şubeler üzerinden gerçekleştiriyoru...

Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...

Denizbank’tan kurumsal kredi kartım ve hesap kartım tarafıma ulaştıktan sonra internet bankacılığımı telefondan, 'kullanıcı oluştur' adımından yapmam gerektiği söylendi. Uygulamada kullanıcı oluştur kısmına girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, sonraki ekranda 'parola yöntemini b...

Bugün saat 12.00 civarında Hadi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, Denizbank bünyesindeki foneria hesabıma yaklaşık 100.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlemime ait fast numarası A20OJ olup, Denizbank’a bağlı TR47********************02 IBAN’ına para transferi gerçekleştirildi, ancak üzerinden...

DenizBank mobil bankacılığını kullanırken hiçbir olağan dışı durum yaşamamama rağmen iki gündür 'Güvenlik sebebiyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, cihaz değişikliği ya da hata almamışken bu şekilde er...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartımın içinde limit olmasına karşın “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle kartım kullanıma kapandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. 12 Kasım’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta genel müdürlüğe kadar ulaştım ancak her görüşmede bu ücretin iade edilmeyeceği söylendi. İlk başta sistemde kampanya göründüğü...

Denizbank mobil uygulamasından yaklaşık 3 ay önce kredi kartımın limit artırımı talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar talebime olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmedi, hâlâ beklemedeyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çalışanlar yardımcı olmuyor. Bankadan haberdar değiller gibi görünüyorlar. Evden...

Denizbank hesabıma QR kod ile 20.000 TL para yatırdım ve hemen ardından bu tutarı eşime transfer etmek istedim. Ancak güvenlik nedeniyle işlem yapılamadığı uyarısını aldım. Daha sonra banka tarafından arandım ve telefonumda Inatbox vb. uygulamalar olup olmadığı soruldu, fakat telefonumda böyle bir u...

Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6413 olan Gold Mastercard kartımın borcunu yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan EFT/havale yoluyla tamamen ödememe rağmen, kartımda hâlâ “hesap blokeli” uyarısı çıkmakta ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokeyi ilk olarak 11.11.2025 tarihinde f...

21.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizbank üzerinden dly fonda satış işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, fon için işlem saatleri içinde olmama rağmen “işlem saatleri dışında” şeklinde uyarı vererek satış yapmama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “tekrar deneyin” deni...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, numarası 4369 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Kasım 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hesabımdan habersiz şekilde çekilmesinden dolayı ma...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden tl hesabımdan başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 1–2 aydır “güvenlik nedeni ile işlem engellendi” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum, bu nedenle Türkiye’deki hesabımdaki parama sadece uzaktan erişebiliyoru...

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde şu anda 3 dönem gecikmem bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, resmi 90 günlük süre dolmadan önce ödeme yapmaya çalışıyorum ancak hamile olmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadığım için bu gecikme oluştu. Bugün itibarıyla 79 günlük gecikm...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Numaramı değiştirdim, diğer 5 bankada numara güncelleme ve kimlik/NFC işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yani ne telefonumda ne de kimliğimde bir problem yokken sadece Denizbank Mobil’de k...

Denizbank’a ait son dört hanesi 7079 olan kredi kartımdan, 06.11.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin alınacağına ilişkin daha önce tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamış, açık rızam da alınmamıştır. 6502 s...

Yaklaşık 10 yıl önce Denizbank kredi kartı/kredi borcumu, Denizbank’ın avukatı ile görüşerek tamamen kapattım ve o dönemde borcumu kapattığıma dair yazılı evrak da tarafıma verilmişti. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bu evrak şu an elimde bulunmuyor. 20.11.2025 tarihi itibarıyla Emir Varlık Yön...

EYT maaşımı uzun süredir Denizbank OSTİM şubesinden alıyordum. Maaş aldığım bankayı değiştirmek istediğim için promosyonumu iade ederek maaşımı başka bir bankaya taşımak üzere işlem yaptım. Denizbank’tan aldığım promosyonun iade edilmesi gereken tutarı maaşımdan kesildi. Ancak promosyon tutarı maaş...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı kartımın son kullanma tarihi dolduğu için dün şubeye gidip yeni kartımı teslim aldım. Ancak bugün mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “yetkisiz izin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün ve bugün defala...

Denizbank Black Edition Bonus kredi kartını yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar tüm ödemelerimi zamanında yapmaya, bankanızla olan ilişkimi uzun vadeli ve sorunsuz şekilde sürdürmeye özen gösterdim. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde, 5555 ile başlayan ve 24...

MobilDeniz mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmadan kapatıldı. Kart kapatıldığı için şu anda uygulama üzerinden kartıma ve borç bilgilerime kesinlikle erişemiyorum. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun devam ediyor ve borç durumumu göremediğim için ödeme planım...

Denizbank kredi kartıma bağlı Troy kartımla bugün saat 16.40 civarında mobil bankacılık üzerinden İstanbul Üsküdar Tapu Dairesi’ne 5.323,50 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Kart limitimde hiçbir sorun olmamasına rağmen işlem 'onay bekliyor' durumunda kaldı, tapu sistemine düşmedi ve ne ödeme gerçek...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tıklamayı algılamıyor, bir süre bekledikten sonra ise “MobilDeniz yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorun...