to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan şikayetçiyim. Hiçbir gecikmem, ödemelerimde hiçbir aksama olmadığı halde, yıllardır kullandığım işletme ve... ticari kredi kartımın limitini “revizyon” gerekçesiyle kullanıma kapattılar ve yaklaşık 10 gündür kartımı kullanamıyorum. Mobil uygulamada kartıma ait neredeyse hiç kullanılabilir
Denizbank’ta bulunan dly fonum yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokede bekletiliyor. Müşteri hizmetle...rini bu süre içinde defalarca, en az 15 kez aramama rağmen ne net bir açıklama alabildim ne de sorun çözüldü. Her seferinde farklı numaralar verildi, genel müdürlüğe iletildiği ve
Denizbank Black Mastercard kartıma 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tu
Denizbank yetkililerinin acil olarak değerlendirmesini rica ettiğim bir konuyu paylaşmak istiyorum. Annemin ağır sağlık ...sorunları nedeniyle hem kredi kartı hem de kredi ödemelerinde ciddi sıkıntı yaşamaktayız. Annem şu an Kayseri Şehir Hastanesi’nde yoğun bakımda yatmaktadır ve bu süreçte düzenli öd
Denizbank kredi kartımı 2016 yılında aldım ve 2021 yılına kadar aktif olarak kullandım. Daha sonra kartı kullanamayacağı...m belirtilerek kartımın iptal edildiği söylendi. Yaklaşık iki ay önce, Mayıs 2026 tarihinde kartımı yeniden çıkardım ve mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Belirlediğiniz gü
Oğlum staj için Güney Kore Seul’e gitti ve yanında Denizbank’a ait Visa kredi kartı bulunuyor. Yaklaşık üç haftadır bu k...artı ne pos cihazlarında ne de ATM’lerde hiçbir şekilde kullanamıyor. Kart, Kore’deki bankamatiklerde kabul edilmiyor ve alışverişlerde de geçmiyor. Başta zincir restoranlarda ve
Denizbank a. Ş.’de kayıtlı 9511 ile biten Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımla uzun süredir elektrik ve su... faturalarımı sorunsuz şekilde ödetiyorum. Ancak son kredi kartı ekstreme yaklaşık 100 TL civarında gecikme faizi ve buna bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine ba
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dün geceden beri online müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Değerlendi...rmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca denememe r
Denizbank Samsun Bafra şubesinden çekmiş olduğum kredi kapsamında yapılan sigortayla ilgili işlem yaptırmak için 2 gündü...r 0850 222 0850 numaralı telefonu arıyorum; ancak hatta hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon çalmıyor, hat düşmüyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ben sigortamı ip
28.07.2026 günü saat 09.52’de Denizbank çağrı merkezini bir konu üzerine aradım ve “Borcum Güvende” sigortası hakkında y...anlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşme sırasında bu sigortayı yaptırmam halinde kredi kartı borcumu ödeyemediğim durumlarda sigorta şirketinin borcumu ödeyeceği, “Borcum Güve
"Teşekkürler"
26 Temmuz günü saat 15:10 civarında Fındıklı Mahallesi’ndeki Denizbank ATM’...sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı ald
Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin, ****1874 ile biten kredi kartıma istinaden 13 Temmuz 2026 tarihinde, tarafıma -1.075,...00 TL değerinde yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iadesini isteyerek, itiraz ettiğim halde red yanıtı aldım. En kısa zamanda iptal edilerek tarafıma para iadesi veya bonus olarak
Denizbank müşterisi olmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı giri...p gerekli adımları tamamlamama rağmen uygulama her seferinde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şekl
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık dört yıldır telefon bankacılığı kanalıma blokaj uygulanmış durumda. Bu süre içinde b...lokajın nedeni hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve sorun halen çözülemedi. Şubeye yönlendirildiğim için yaklaşık dört kez farklı zamanlarda şubeye gidip dilekçe doldurdum,
"Şubeye gidip blokeyi kaldırıldım"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba ...para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesab
Denizbank’tan geçmiş dönemde kullanmış olduğum kredi ve kredi kartımda, yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süre öd...eme aksaması oldu ve dosyam avukata devredildi. Bu aşamadan sonra bankanın avukatıyla bizzat kendim iletişime geçerek, arama ve mesaj kayıtları da olmak üzere, ödemelerimi takvime
Denizbank müşterisi olarak bugün yaklaşık 30.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödememi banka üzerinden yapmak isterken, b...ankanızın “MTV ve tüm vergi ödemelerinize taksit imkanı” sunduğu kampanyadan faydalanmak istedim; ancak herhangi bir kampanya seçeneği ya da katılım alanı ekranda hiç çıkmadı. Kamp
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişi...miniz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamıyorum. Bu hatayı 27 Temmuz tarihinde almaya başladım ve o günden beri sorun devam
Denizbank mobil uygulamasını birkaç gündür “ekran paylaşımı engellendi” uya...rısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi ve
Denizbank’a ilk defa müşteri olurken sıfır faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için kredi kartı talebinde bulu...ndum. Görüntülü görüşmeyle müşteri oldum, kredi kartının bağlı olması için bir hesap açılması gerektiği söylendi ve bu hesap açıldı. Sonrasında kredi kartı limitimin ne kadar olaca
Denizbank mobil uygulamasındaki vadesiz bireysel hesabımdan iki gündür başka bankaya para transferi yapamıyorum. Kayıtlı... alıcı hesabı ve tutar seçili olmasına rağmen para gönderimi hiçbir şekilde sağlanmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Bugün bu sorunla ilgili olarak 0 850 222 0 800 numaralı Denizbank mü
Sonu 7038 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sigorta ve yıllık kart aidatı adı altında toplam... 1.303 TL ve 1.980 TL tutarlarında kesintiler yapılmıştır. Bu kesintileri fark ettiğimde mobil uygulamadan işlem detaylarına baktığımda yıllık üyelik ücreti ve poliçe kesintileri o
Denizbank kredi kartı borcumu iki taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu 23.07.2026 t...arihinde erken olarak tamamen kapatmama rağmen, kartımın üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Uşak Şubesi üzerinden, online sistemden yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Aynı zam
Denizbank kredi kartım ile ilgili Findeks notumun güncellenmesi konusunda yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili düzeltme yapılmasına rağmen banka Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmadığı için notumda herhangi bir değişiklik görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
