Denizbank sistem

DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğ...im 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda...

Denizbank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kartımı sistemden tamamen kapattırmama rağmen, bugün kısa aralıklarla iki kez “Do...ğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Hesabım ve kartım kapalı olduğu ve müşteri kaydımı da sildirdiğim halde bu tür bir me...

Denizbank’ta 2024 yılında kredi kartı borcum takibe alındı. Bu borcu aynı yıl içinde, takibe alındıktan kısa süre sonra ...başka bir Denizbank şubesinden ödedim. Ancak kısa süre önce Findeks üzerinden kredi puanımı kontrol ettiğimde hâlâ 1118 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. E-Devlet üzeri...

Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 21:50 civarında Akdeniz Üniversitesi içi...nde, Eğitim Fakültesi önündeki İş Bankası ATM’sinden Denizbank kartıma 260 ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden MTV ödememi 3 taksit kampanyasından ya...rarlanarak yapmak istedim. Kampanya kapsamında ödemenin 3 taksit olarak yan...

Denizbank kredi kartım üzerinden bu ay yapılan 3.000 TL tutarındaki bir harcama, tarafıma herhangi bir açık onay, bilgil...endirme veya sözlü/yazılı rıza alınmadan otomatik olarak taksitlendirilmiştir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL faiz ve ek maliyet tarafıma yüklenmiştir. Bu durumun hem Tüketici...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu 5 Ocak tarihinde 2.650 TL olarak yatırıp tamamen kapattım. Buna rağmen sistemde hâlâ ...borç görünüyor ve herhangi bir şekilde düzeltilmedi. Aynı gün Batıkent Denizbank şubesine giderek durumu sordum. Görevliye borcumuz var mı diye sorduğumda “yok” cevabını aldım, ha...

Denizbank Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon bankacılığı ne de mobil uyg...ulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak borç bakiyesi bulunduğuna dair bildirim veriyor ancak hesabımda herhangi bir borç ya da eksi baki...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı bugün gün içinde kapatmak istediğimde, sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap k...apatılmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye, ücret veya faiz tahakkuku bulunmuyor. Mobil giriş şifrem olmasına rağmen, tekrar şifre oluş...

Denizbank telefon bankacılığını aradığımda artık hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem yalnız...ca yapay zeka ile tuşlama üzerinden ilerletiyor ve derdimi bir insana anlatma imkanı bulamıyorum. Aradığım her seferinde menüler arasında dolaştırılıyorum, yapay zeka ile konuşmak...

Denizbank üzerinden 09.04.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Medlife tarafından tarafıma hayat sigortası po...liçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için 06.01.2026 tarihinde Medlife’a mail yoluyla başvuruda bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre cevap alama...

Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal...

Denizbank kredi kartını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ve mobil uygulamada faizsiz taksit k...ampanyaları bulunduğu belirtilmesine rağmen bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadım. 15 Aralık’ta toplam 22.000 TL tutarında, iki parça halinde sigorta ödemesi yaptım. Ödem...

Denizbank’tan Edirne Merkez şubesinden kullandığım, 24.08.2020 açılış tarihli iki adet tüketici kredim bulunmaktadır. Tu...tarları 6.022 TL ve 9.954 TL olan bu krediler 2021 yılında tamamen kapandı; banka tarafına sorduğumda da tarafıma “borcunuz yoktur” bilgisi verilmektedir. Buna rağmen Findeks rapo...

Maaş müşterisi olduğum Denizbank, 27 Kasım Perşembe günü saat 13.01’de Denizbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...de, özellikle kayıtlara geçmesi için iki kez sormama rağmen, müşteri temsilcisi kullandığım Denizbank Gold Troy kredi kartında yıllık kart aidatı olmadığını, eğer sistem tarafından...

13 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta “yeni müşteriye faizsiz 25 bin tl” kampanyası olduğu için görüntülü görüşme ile hesa...p açtım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi de bu kampanyadan özellikle bahsetti ve bu şartlarda yararlanabileceğim söylendi. Ancak görüşme anında sistemde hata olduğu, sabah tek...

Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Parolamı yenilemeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ...ve kendi sistemlerinin çektiği fotoğrafımla bile eşleşme olmadığını söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Denizbank’tan, yaşadığım bu giriş...

Denizbank Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan, son dört hanesi 7569 ile biten kredili mevduat hesabım için 13 Ocak saat... 00:51’de yaklaşık 140.000 TL’lik KMH borcumu, 14 günlük gecikme faiziyle birlikte 147.000 TL olarak kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir hesabımdan bu hesaba 55.40...

Denizbank adına çalışan bir personel, Aralık ayının 18’inden önce Samsun’da çalıştığım iş yerine gelerek kendi kredi kar...tı kotasını doldurmak amacıyla kart başvurusu almaya çalışmıştır. “Sistemde deneme amaçlı gözüksün” bahanesiyle çalışanlardan T. C. Kimlik numarası ve SMS doğrulama kodları talep e...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Öğlen saatlerinde ve şimdi tekrar... aradığımda, çağrı merkezinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen canlı desteğe yönlendirilmedim. Amacım yalnızca kullanıcı adımı öğrenmekti ancak sistem sürekli otomatik yö...

Denizbank’a uzaktan müşteri olmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. İPhone 14 cihazımd...a uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü görüntülü görü...