to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartta Sağlık Harcaması İçin Ücretsiz 3 Taksit Kampanyasından Yararlanamama
Denizbank Platinum Lacivert kartıma tanımlı olan sağlık harcamalarına ücretsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için Medicana Hastanesi’nde 30.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem sonrasında bu harcamayı kampanya kapsamında 3 taksite böldürmek istediğimde sistem üzerinden taksitlendirme yapamadım.
Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya katıl butonuna harcamadan sonra bastığım için kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Kampanya duyurusu yapılırken bu kadar kritik bir detayın bu şekilde mağduriyet yaratacak biçimde kurgulanmasını ve açıkça belirtilmemesini kabul edemiyorum.
Ben, Medicana Hastanesi’nde yaptığım 30.000 TL’lik sağlık harcamamın kampanya kapsamında ücretsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
