Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 229.681
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Denizbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma

336 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Denizbank İlgi Alaka Yok

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnsanı bu kadar telefonun ucunda, mağdur eden başka bir banka daha yok. İnternet bankacılığı bile rezalet ötesi. Sağ üst köşeye asistan koymuşlar güya, aynı şeyleri tekrarlıyor. Otomatik banttan başka bir şey yok.

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Denizbank Müşteri Temsilcisi Bağlanmıyor Bile!

Bu kadar kötü bir banka olamaz müşteri temsilcisi bağlanmıyor bile kartlarımı hemen kapatacağım elim kırılsaydı da bu bankaya bulaşmasaydım internet bankacılığı kötü. İki saat insanları bekletiyorsunuz yazık sizin gibi bankaya!

Devamını oku
profile
  • 1.210görüntüleme
  • 5 gün önce

Denizbank Müşteri Hizmetleri Sorunu

Benim bilgim dışında aidat kesmişler müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım zaman 15 dakika boyunca bekletiyor daha sonra yüzüme direkt telefon kapatıyorlar böyle bir şey olamaz kartımı kapamak istiyorum dediğim zaman direkt yine yüzüme kapatıyorlar

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 5 gün önce

Denizbank Yanlış Kart Gönderdi Hesap Kartı İstedim Kredi Kartı Geldi

Dün Denizbank ile ilgili bir şikayetimi yazmıştım. Bugün kartım geldi ama banka kartı yerine kredi kartı gelmiş benim banka kartım bozuk bir aydır bekliyorum ve banka kartı yerine kredi kartı yollamışlar. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum çünkü mobil uygulamaya giremiyorum ve oraya kod gönderiyorl...

Devamını oku
profile
  • 1.856görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Taksitli Nakit Avans Kampanyasından Faydalanamamak

Denizbank'ın 5000 TL'lik faizsiz taksitli nakit avansı için mobilden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı kart limiti 8000 TL kampanyadan faydalanmak için başvuruda bulunuyorum. Fakat taksitli nakit avanstan faydalanabilmek için kredi kartını fiilen kullanıyor olmam gerekiyor ama kredi kartı da arad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Yatırım Hesabından İzinsiz Para Çekimi Müşteri Temsilcisine Bağlanamama!

Yatırım hesabımdan izinsiz para çekimi yapıldı ve bunun için onay bile alınmadı. Problemimin çözümü için müşteri temsilcisini aradım 12 dakikada zorla bağlanabildim yatırım hesabı kısmına aktaracak karını belirtip beklemeye aldılar 20 dakikadan uzun süredir bekliyorum bu artık yoğunluk değil başka b...

Devamını oku
Denizbank Yatırım Hesabından İzinsiz Para Çekimi Müşteri Temsilcisine Bağlanamama!
profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank İlgisizliği

Saat 19:30'dan 20:47'ye kadar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum hattayım ve bir Allah'ın kulu çıkıp da cevap vermiyor. Hiçbir bankada bu durum yaşanmamıştır. Bu kadar kalitesiz bir hizmet anlayışı olamaz.

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Faizsiz Taksitli Nakit Avans

Denizbank'ın 5000 TL'lik faizsiz taksitli nakit avansı için mobilden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı kart limiti 7000 TL kampanyadan faydalanmak için başvuruda bulunuyorum fakat taksitli nakit avans faizsiz olarak değil faizli olarak yansıyor müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anlatayım dedim...

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Denizbank müşteri hizmetlerini ne zaman arasam en az 30 dakika bekletiyorlar. Gün içinde çok yoğun olabilirler diye akşam aradım, ama değişen bir şey yok. 2 dakikalık bir konuşma için tam 32 dakika bekledim. Çıkan operatöre durumu anlattığımda çok yoğun olduklarını söyledi. Garanti Bankası'nda da he...

Devamını oku
Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
profile
  • 613görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Müşteri Temsilcisi Bağlanamıyorum

Müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Kredi kartı kart numarası istiyor her girişte. Ve yeni başvuru yaptım kart elimde olmadığı için bağlanıyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerek fakat tüm menülerde kredi kartı numarası istiyor alternatif olarak mobil onay kodu ve T. C. İle giriş işlemi...

Devamını oku
profile
  • 390görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Kredi Kart Ücreti

Denizbank kredi kartı yıllık aidat 231 TL olarak yansımış. Aradık dakikalarca bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandık. Kaydımız alındı. Netice robot tarafından seslendirildi. Çok büyük giderleri olduğundan bu 231 TL kişi başı ücret alınmak zorundaymış. İnsanları bankalara ve kredi kartların...

Devamını oku
Denizbank Kredi Kart Ücreti
Denizbank Kredi Kart Ücreti
profile
  • 69görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Bankamatikte Yaşadığım Mağduriyet

TEB in bankamatiğinde Denizbank kartıma para yatırırken hata verip paramı yuttu, müşteri temsilcisi mağduriyet yaşamayacağımı söyledi, form doldurup g...

Devamını oku
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 141görüntüleme
  • 2 hafta önce

Denizbank Havale Ücreti Kesti!

Dün telefonuma MobilDeniz'den bildirim geldi bildirimde havale ve EFT 1 yıl boyunca ücretsiz olarak sizindir yazıyordu bugün MobilDeniz'den havale yaptım havale ücreti kesti parasında değilim fakat insanları aptal yerine koymaları zoruma gidiyor bir de üstüne üstlük 15 dakika müşteri temsilcisine ba...

Devamını oku
Denizbank Havale Ücreti Kesti!
Denizbank Havale Ücreti Kesti!
profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank İnternet Şubesine Giremiyorum!

Denizbank internet bankacılığına telefonumda yüklü bir uygulama olmadan PC üzerinden girmem imkansız. Telefon bankacılığı şifresi almam yine telefonda yüklü bir uygulama olmadan imkansız. Müşteri temsilcisine bağlanmam daha da imkansız. Böyle basit işlemler bu kadar imkansız olmamalı. Akıllı telefon...

Devamını oku
profile
  • 493görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank Müşteri Temsilcileri Ve Banka Yönetimi

Bankanızdan k. K ile kullanmış olduğum ek hesap güncel borç bakiyemi öğrenebilmek için yaklaşık 15 dakika bekletilip sonunda müşteri temsilcisine bağlanıp faklı müşteri temsilcisine yönlendirilip 10 dakika orada bekletilip sonunda bağlantı sağlayabildim. Fakat diğer müşteri temsilcisi de ne yazık ki...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank Müşteri Temsilciliğine Bağlanamıyorum!

27 dakika boyunca bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için ama kendimi burada buldum doğal sayılar kümesindeki tüm rakamları en az üçer kere tuşlayıp karşılık bulamadığımız ve sesli yanıt sisteminin hiçbir işe yaramadığı tek banka.

Devamını oku
profile
  • 379görüntüleme
  • 3 hafta önce

Denizbank Teknolojide Geri Kalmış!

20 gün önce hesap açmak ve bankamatik kartı almak için başvuru yaptım ne kartım geldi ne de hesabım açıldı evraklar geldi imzaladım ama 2 hafta da bir banka nasıl bir kart gönderemiyor veya hesap açamıyor. Bankayı aradığınız zaman gelmeyen kartın kart bilgilerini istiyor müşteri temsilcisine bağlanm...

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefonda 25 Dakika Bekletmesi

20 dakikadır Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum. Bu kadar sorumsuz bir banka iletişim hattı görmedim. Kendi müşterisini bu kadar bekleten bir bankadan nasıl bir hizmet bekleye bilirsiniz yetkililer bu çalışanları ile ilgilenirler ise çok memnun oluruz...

Devamını oku
Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefonda 25 Dakika Bekletmesi
profile
  • 162görüntüleme
  • 4 hafta önce

Müşteri Temsilcisi Denizbank Ulaşamıyorum

Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Kampanya olduğu zaman ya da kartın borcu olduğu zaman hemen ulaşılabilir oluyorlar ama bir işimiz olduğunda bir türlü bağlanamıyoruz. Kart borcumu ödedim başka bankadan gönderdim 2 saat oldu hala kart borcu düşmedi. Arıyorum 45 dakikadır müşteri temsilc...

Devamını oku
profile
  • 1.029görüntüleme
  • 26 Ağustos

Denizbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kartımı online harcamasına açmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak ne mümkün. Telefon 6-7 dakika bekliyorum. Kapanıyor. Sil bastan haydiiii yine aynı şeyler. Şifre gir tuşla bekle... Sevgili Denizbank hayat bu kadar zor olmamalı. Müşterileri in...

Devamını oku
profile
  • 2.029görüntüleme
  • 24 Ağustos

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak!

Denizbank maaş müşterisi olup müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum şu an bağlanamadım böyle bir saçma bir banka görmedim ben ya. İşimi gücümü bıraktım size ulaşmak için kimse saatlerce sizi beklemek zorunda değil. Yeter! Buna bir çözüm bulmak zorundasınız artık!1

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 24 Ağustos

Denizbank Müşteri Umursamazlığı Telefon Kapatılması

Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisine bağlanıyor dedikten sonra iletişimi kapatıyorlar önce müzik yaklaşık 5 dakika dinlettirildikten sonra iletisim kapatılıyor. 4 defa aynı şeyleri yaşadım tamamen lakayıt ve müşterilerle dalga geçilmesi söz konusu ve bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildi...

Devamını oku
profile
  • 2.996görüntüleme
  • 22 Ağustos

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank hesabi açtım. Taksitli nakit avanstan yararlanmam için mobilden kredi kartı oluşturulması istendi. Ama faizsiz nakit avans verilmedi. Müşteri temsilcisine sorduğumda ise Bonus card olması gerekiyor dedi. Bende kredi kartımı iptal ettirdim. Fakat hesabımı kapatmam için müşteri temsilcisine ...

Devamını oku
profile
  • 1.091görüntüleme
  • 22 Ağustos

Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyoruz

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum şu an tam 48 dakikadır bağlanamadım böyle bir saçmalık olabilir mi hiçbir bankada yok böyle bir durum. Sorsanız çok yoğun diyecekler hayır hep böylesiniz yetersiz müşteri temsilcisine sahipseniz eleman alımı yapın kimse saatlerce sizi beklemek zo...

Devamını oku
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyoruz
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör