to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum Denizbank sorun çözüldü"
Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 5 yıldır kullandığım kre...di kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti
Denizbank’a ait D-şarj Bonus VISA kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 492,50 T...L tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir
18.09.2026 tarihinde Denizbank Göktürk Şubesi'nde küçük kız kardeşimin Okyanus Koleji Kemerburgaz kampüsüne ilişkin ödem...e işlemleri için yönlendirildik. Şubede gerekli işlemler başlatıldı ve yaklaşık bir saat içinde babam A**t S**’a telefonla bilgi verileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki saat geçmes
Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak k...ullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak iade edilmeyeceğine dair sadece sesli bir bilgi
Denizbank Black mastercard kredi kartım Mayıs 2026’dan beri yapılandırma sürecinde olmasına rağmen 17.09.2026 tarihinde ...Eylül dönemi ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım zaten yapılandırmada iken yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuni
Denizbank’a ait Troy logolu Gold kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.300 TL tutarınd...a kart kullanım ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğimi belirterek müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve ücret iade edilmedi.
Denizbank’a ait sonu 1178 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 12 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafımdan onaylanmamış bir tahsilat olarak görüyorum. Kre
Denizbank Sinop Merkez şubesinde emekli maaşımın yattığı, 0001 ile biten hesabımdan 17.09.2026 Perşembe günü rızam ve on...ayım olmadan 4.290 TL tutarında kesinti yapıldı. Banka yetkilileri bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu, kredi kartını kullanmadığımın görüldüğünü ve bu nedenle bu parayı kesme h
Denizbank kredi kartıma 16 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ...hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden net ve açık şekilde hatırlatılmaması nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum. Kart aidatı yansıtıldıktan sonra bankanızla iletişime geçti
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bireysel bir müşteriyim. 12 Eylül 2026 tar...ihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere bu ücret
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yürüttüğüm bu karttan yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Söz konusu ücretin iadesi için müşteri h
"Uzun süredir kullandığım banka yıllık ücret için aramız açılacakken ücretimi geri iade edip hatalarını telafi ettiler teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 23 Nisan tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildi. Bu tarihte cezaevinde olduğum için hesabımı ve kart har
Denizbank nezdinde yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 09.09.2026 tarihi...nde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, bu tutar
Denizbank kredi kartım için, başvuruyu yaparken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 10 Eylül ta...rihinde 500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Limitin 2.000 TL olduğu bir karttan 500 TL gibi orantısız bir yıllık ücret alınmasını da hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 3 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tamamının tarafım
Denizbank Black kredi kartımla 01.08.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında, “25.000 TL ve üzeri seyahat harcamalarına 1.0...00 TL Bonus” kampanyasına Denizbank mobil uygulaması üzerinden katılarak gerekli tutarda seyahat harcaması yaptım. Aynı dönem içerisinde yine Denizbank’ın sunduğu, “45.000 TL ve üz
"Teşekkür ederim"
Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidat İadesi ve Müşte...ri İlişkisi Değerlendirmesi hakkında O*** H******* T. C. Kimlik No: 506**
Denizbank’a ait sonu 9637 ile biten Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 8 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kartıma 533,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken imzaladığım kart kullanım sözleşm
Denizbank’a ait sonu 0839 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7... Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken imzaladığım kart kullanım sözleşme
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen kredi kartımdan ...1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini 1 Eylül tarihli ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın, bilgim ve açık onayım olmadan kartıma yansıtılmasını son derece haksız
Denizbank’tan 15 Ağustos tarihinde gelen kampanya mesajı sonrasında DenizKartım uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya k...atıldım. Kampanya şartına göre, kredi kartımla seçili e-ticaret sitelerinde yapacağım 2.000 TL ve üzeri her harcamaya 400 TL iade yapılacağı, farklı günlerde yapacağım alışverişler
"Ücret iadesi kabul edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı yan...sıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ai
Denizbank’a ait iki ayrı kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen, Eylül ayı içerisinde her iki kartımdan... da yıllık kart aidatı kesilmiştir. Troy kartımdan 1.303 TL, diğer kredi kartımdan ise 1.178,50 TL olmak üzere toplam 2.481,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartlarımı aktif o
Denizbank’a ait son 4 hanesi 1781 olan Denizbank Platinum Mastercard kredi ...kartımdan 08.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
