Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşırım yapamıyorum

Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an... mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank internet bankacılığını Xiaomi 11 Ultra marka telefonumdan kullanmak istediğimde, uygulamaya girmeye çalışır ça...lışmaz “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki gündür bu nedenle internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu çözmek iç...

8 Nisan saat 17.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. De...falarca denememe rağmen hatta bağlanma sorunu yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki aramalarımda da benzer şekilde müşteri temsilcisi...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Denizbank kartım olmadığı için internet ...bankacılığında kartın tam numarasını da göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sadece kart numarası istiyor, T. C. Kimlik numarası ile devam etmeye izin vermiyor. ...

Denizbank kredi kartıma 5 Nisan tarihinde banka EFT’si ile ödeme yaptım. Hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen kredi... kartı borcuma bu ödeme yansımadı ve sistemde hâlâ borç ödenmemiş gibi duruyor. Bazı işlemler için dekont bulunuyor, bazıları için ise dekont oluşmamış olmasına rağmen, hesap harek...

Denizbank’tan gelen SMS’te, Bonus kredi kartı başvurusu yapmam halinde faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verilec...eği belirtiliyordu. 06.04.2026 sabah saatlerinde bu mesaja istinaden başvurumu yaptım, ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen kampanyadaki faizsiz nakit avans kartıma/hesabıma ...

Denizbank kredi kartımın borcunu bir süre ödeyemedim ve sonrasında avukat tarafından arandım. Bana, borcun tamamını bugü...n ödemem durumunda hakkımda icra açılmayacağı ve dosyanın kapanacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımı da kapattım. Ancak Findeks raporuma ba...

Denizbank tarafından adıma düzenlenen, 35793295 numaralı ve 31.01.2026 - 31....01.2027 tarihleri arasında geçerli “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası...

Denizbank Gold Platinum kredi kartımın asgari borcunu bugün ödememe rağmen kartım yaklaşık 5 saattir hâlâ “günlük gecikm...e statüsünde” görünüyor ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Denizbank kredi kartım pazartesi günü adrese teslim edildi ancak kart şifresi alamadığım için kartı kesinlikle kullanamı...yorum. Kartım mastercard ve hem şifre alma hem de aktivasyon sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak bir ...

26 Mart 2026 tarihinde saat 14:28’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tutar T2’de bekliyor olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir bloke tarihi, valör bilgisi veya öz...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak ...“buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesab...ı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde HGS başvurusu y...aptım. Aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma ...

Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken bana bu karttan herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağ...men 17 Mart tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aidat yansıyınca konuyu iletmek için Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşa...

Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımla ilgili olarak 1 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine tam bir buçuk... saattir ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartım kayıp olduğu için arıyorum, ancak sistem kart...

Denizbank’ta yaklaşık 10 ay önce yapılandırma yaptığım hesaplarım için, düzenli ödeme yapmama rağmen her ay tekrar tekra...r borç çıkarılması nedeniyle çok bunalmış durumdayım. Ek hesabı zaten kullanmıyorum, az miktar kullandığım kısmı da ödedim; buna rağmen özellikle bu ay, ödememi yapmış olmama rağme...

15 Mart 2026 tarihinde sonu 9334 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.471 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 s...enedir bu kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda da benzer şekilde aidat yansıtılmış, itiraz ettiğimde iade yapılmıştı. Bu yıl kesilen 1.471 TL’lik kart aidatı için ise bankaya ulaş...

Denizbank Mersin Tarsus şubesine tanımlı 4c emekli maaşım, 19 Mart tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. T...arih gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen maaşım ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu öğrenmek ve bilgi almak için Denizbank’ın canlı destek ve müşteri hizm...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olmaya ç...alışıyorum ancak her denememde “Dijitalden müşteri olma hizmetini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Toplamda 4 kez denememe rağmen ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün itibarıyla SMS doğrulama kodu gelmemeye başladı ve o zamandan... beri hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiç kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım....

Denizbank’ta bulunan 73.634 TL’lik kredi kartı borcumu 10 ay taksitle, faiz oranı %3,11 olarak; 34.362 TL’lik ihtiyaç kr...edisi borcumu ise 4 taksitte, faiz oranı %3,99 olarak 07.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonucunda ortaya çıkan taksit tutarlar...

18.03.2026 tarihinde saat 11.26'da Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Gaziler Vergi Dairesi adına 6,21 TL tuta...rında bir transfer işlemi gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve neye istinaden yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 10 dakika bo...