to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın borcunu bir süre ödeyemedim ve sonrasında avukat tarafından arandım. Bana, borcun tamamını bugün ödemem durumunda hakkımda icra açılmayacağı ve dosyanın kapanacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımı da kapattım.
Ancak Findeks raporuma baktığımda, tüm borcumu ödemiş ve kartımı kapatmış olmama rağmen hâlâ “yasal takipte aktif kart” olarak görünüyor. Ocak 2026’dan beri bu kayıt bu şekilde duruyor ve Findeks puanımı olumsuz etkiliyor. Kullandığım kart Denizbank’a ait ve banka kartımın numarası 5521 ile bitiyor; ilgili kredi kartımı kapattığım için onun bilgisi elimde yok.
Bu süreçten sonra defalarca Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla konuyu kimseye net şekilde aktaramadım.
Denizbank’tan, ödemesini tamamen yaptığım ve kapattığım bu kredi kartına ait Findeks ve yasal takip kaydımın acilen güncellenmesini, üzerimde hâlâ yasal takipte aktif kart gibi görünen bu olumsuz kaydın düzeltilmesini ve gerekli kayıtların tüm ilgili kurumlara doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait yaklaşık 135.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu Temmuz ayında tamamen ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” olarak görünüyorum ve bu durum Findeks notumu olumsuz etkiliyor. Temmuz ayından bu yana Findeks raporumda kanuni takip kaydı devam ...
Denizbank’tan 18.09.2023 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisini ödeyemediğim için 31.01.2024 tarihinde hakkımda kanuni takip süreci başlatıldı. Daha sonra borcumu tamamen kapatarak dosyayı ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor. Diğer b...
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında avukat aracılığıyla tamamen kapattım ve o tarihten sonra bankaya ait tüm kartlarımı imha ettim. Buna rağmen bugün Findeks üzerinden kontrol ettiğimde söz konusu kredi kartı borcum hâlâ kapatılmamış görünüyor ve bu nedenle üç aydır kredi notum ol...
Denizbank’a ait eski kredi kartımın borcunu icra yoluyla ödedim ve kapattım. Ancak aradan 10 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalarda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Elimde icra borcunu ödediğime dair dekontum mevcut, icra dosyasında da borcumun kapandığı görülüyor. Fakat ...
Yorumlar