Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bloklu Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
09 Nisan 17:43
-

Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır.

Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve durumumla ilgili bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

10 Nisan 06:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Kartı Tamamen Ödedim Kartım Hâlâ Blokeli

profile
26 Aralık 2025 15:32
277

Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Ve Acil Harcama Engeli

profile
06 Nisan 12:08
147

Kredi Kartı Blokesinin Hâlâ Kaldırılmaması

profile
Gökhan
07 Ocak 11:10
374

Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartım 8 Aydır Blokede Kaldı

profile
29 Kasım 2025 21:37
263
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri