Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ümit
5 Nisan 23:09445

Denizbank tarafından adıma düzenlenen, 35793295 numaralı ve 31.01.2026 - 31.01.2027 tarihleri arasında geçerli “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu poliçeye ilişkin olarak 2 Şubat tarihinde 920 TL, 2 Mart tarihinde 684 TL ve 2 Nisan tarihinde 964 TL olmak üzere toplam 2.568 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Sigortanın iptali amacıyla bankanızla telefon aracılığıyla iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir işlem gerçekleştiremedim.

Bu kapsamda, söz konusu “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” poliçemin iptal edilmesini, bundan sonrası için tarafıma herhangi bir prim yansıtılmamasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 05:10 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Nisan 09:50

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

Emrah
16 Eylül 2025 21:361.763

21/03/2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,33156004 numara...

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintilerinin İadesini İstiyorum

Eda
2 Aralık 2025 20:441.215

Denizbank’ta bulunan 42338307 numaralı kredime istinaden kredili mevduat hesabım üzerinden “kredili mevduat hesabı hayat...

1

Hayat Sigortası Poliçemin İptali Gerçekleştirilmiyor

Orhan
16 Haziran 2025 16:14161

Denizbank'tan 12/03/2025 tarihinde çektiğim kredimin hayat sigortasının iptalini gerçekleştirmiyorlar. 32791183 numaralı...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri