Denizbank Mersin Tarsus Şubesinde Emekli Maaşımın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Denizbank Mersin Tarsus şubesine tanımlı 4c emekli maaşım, 19 Mart tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Tarih gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen maaşım ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu öğrenmek ve bilgi almak için Denizbank’ın canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne maaşım yatıyor ne de neden yatmadığıyla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
Emekli maaşımın acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


