to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığında Ekran Paylaşımı Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank internet bankacılığını Xiaomi 11 Ultra marka telefonumdan kullanmak istediğimde, uygulamaya girmeye çalışır çalışmaz “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İki gündür bu nedenle internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum.
Sorunu çözmek için Denizbank müşteri hizmetlerini telefondan defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım; bu yüzden ne sorunun kaynağıyla ilgili bilgi alabildim ne de çözüm için adım atılabildi.
İnternet bankacılığı hesabıma tekrar erişebilmem için bu engelin acilen kaldırılması konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
